Нюанси надання першої роботи або як вести себе на співбесіді, якщо немає досвіду?

Доброго дня! У цій статті розповімо про те, як пройти співбесіду.

Сьогодні ви дізнаєтеся:

Як вести себе на співбесіді,
Які існують етапи співбесіди,
Які помилки найчастіше допускають кандидати на посаду.

Яке буває співбесіду

Співбесіда ділиться на кілька типів. Про кожного з них далі поговоримо докладніше.

біографічне - являє собою аналог анкети, обговорюється професійний досвід претендента, його освіту, що він планує робити в майбутньому,
вільне - являє собою спілкування в стилістиці розповіді кандидата про себе: по-великому рахунку, це самопрезентація,
ситуаційне - інтерв'юер формулює для здобувача якусь ситуацію. А той, хто проходить співбесіду, повинен пояснити, як він себе в ній поведе. Ситуації можуть бути різними: для перевірки навичок, для виявлення рівня стійкості до стресів, щоб перевірити мотивацію і цінності здобувача,
стресовий - цей тип співбесіди багато в чому відрізняється від інших. Його суть полягає в тому, що здобувача навмисно провокують на конфлікт, щоб з'ясувати, як він себе поведе. Це дуже ефективно, якщо для майбутнього місця роботи важлива саме стресостійкість. Претендентові під час проведення співбесіди ставлять провокаційні питання, також просять відповідати на них швидко, практично не замислюючись,
Засноване на вивченні здібностей здобувача - оцінюється професіоналізм і особисті якості опитуваного. Розглядаються не тільки результати, яких досягла людина, але і те, яким чином він цього досяг. Оцінюються також лідерські якості, комунікабельність, орієнтованість на отримання результату та інше. Зазвичай співбесіду такого типу проводить група інтерв'юерів з 3-х чоловік, рішення по здобувачеві приймається відразу після бесіди.

етапи співбесіди

Подача здобувачем резюме в цікаву для компанію відокремлена від прийняття на роботу декількома ступенями. Детальніше зупинимося на характеристиці кожної з них.

Бесіда по телефону - фахівець з персоналу дзвонить здобувачеві, уточнює інформацію, яка була вказана в резюме. Також призначають час і число наступної бесіди,
тренінг групи - цей етап проводять для того щоб відсіяти кандидатів, не придатних на посаду. Збирають групу з кількох кандидатів, їм надають інформацію про компанію, потім кожен з них проводить самопрезентацію, доводить, чому саме він підходить для цієї роботи. Кандидатів, які успішно пройшли цей етап запрошують на наступне співбесіду,
Спілкування з фахівцем кадрової служби - здобувач і фахівець розмовляють удвох. За результатами бесіди може бути відібраний один кандидат, а може бути і два,
Бесіда з керівником організації - зазвичай це вільна бесіда, в процесі якої здобувач презентує керівнику себе, як фахівця. На цьому етапі найчастіше приймається остаточне рішення про прийняття людини на роботу,
Спілкування з безпосереднім керівником - проводиться, коли позитивне рішення про працевлаштування вже прийнято. Працівникові пояснюють його обов'язки, демонструють робоче місце, представляють колегам.

Як підготуватися до співбесіди

Отже, при пошуку роботи досягнута перша мета - фахівець з підбору персоналу, що цікавить вас компанії подзвонив і призначив час зустрічі. Зараз належить найскладніший момент: прийти на співбесіду і довести, що в реальності ви такий же класний фахівець, як і на папері.

Підготуватися треба не просто на 100, а на всі 200%, щоб не було соромно за самого себе. А ми підкажемо, як це зробити.

По-перше, зберіть максимум відомостей про компанії, з фахівцями якої належить спілкуватися. Це продемонструє що ви зацікавлені в роботі, є компетентним фахівцем. У той же час вплітає ці відомості в бесіду акуратно, ненав'язливо.

Які відомості будуть корисними:

Сфера діяльності організації: що вона виробляє, які послуги надає,
Який період часу знаходиться на ринку,
Склад керівників,
Чи спостерігається плинність співробітників,
Комерційна це організація або з державною участю,
Чи полягає компанія в професійних співтовариствах,
Чи є згадки про компанію в ЗМІ, в позитивному або негативному ключі та інше.

Не полінуйтеся вивчити інформацію з кількох джерел. Використовуйте пресу, інтернет. Можна вивчити офіційний сайт компанії, подивитися, яка інформація і як розташована, як оформлений сам сайт.

Наступний крок - це підготовка розповіді про себе коханого. Його потрібно будувати, орієнтуючись на майбутню посаду. При цьому використовуйте відомості, які отримали раніше.

Підключіть пам'ять і проаналізуйте минулий професійний досвід: підготуйте приклади вашого дії в різних ситуаціях. Вас можуть попросити розповісти не тільки про досягнення, а й про невдачі. При цьому починати довге оповідання з безліччю деталей не потрібно.

Відповідаючи на питання, пам'ятайте, що значення має не тільки те, про що ви говорите, але і як говорите. З якими емоціями, інтонацією та інше.

Досвідчений рекрутер особисті якості людини може оцінити виходячи з міміки, жестикуляції і т. Д.

Обов'язково потрібно мати при собі необхідні документи. Заздалегідь з'ясуйте, що саме може знадобитися. Хтось просить тільки паспорт, а кому-то потрібен цілий пакет документів від претендента.

У будь-якому випадку будьте готові надати:

Трудову книжку,
паспорт,
Рекомендації (якщо є),
Документи про освіту,
Сертифікати, нагороди,
Портфоліо (якщо буде потрібно).

Як наступному ступені переглянете свій гардероб.

Одяг, в якій доведеться йти на співбесіду, повинна бути готова заздалегідь. Підбирати її потрібно виходячи з особливостей майбутнього місця роботи і стилю, який прийнятий в компанії.

Згідно з рекомендаціями психологів, одяг повинен бути строгою, але не надто закритою. Кольори, які завжди сприймаються позитивно - відтінки коричневого, сірого, синього кольорів. А виключити бажано зелений, червоний, рожевий і чорний тони.

Категорично не варто надягати:

Короткі топи і футболки,
Джинсовий одяг,
Майки, на яких є написи,
Одяг зі стразами і блискітками,
Спортивне взуття,
Взуття для пляжу,
Одяг в рюшах і інші крайнощі.

Звичайно, зовнішній вигляд не є пріоритетним для прийняття рішення про прийом на роботу, але це не означає, що можна бути нечупарою.

Приклад. У компанії М. здобувачці на посаду секретаря відмовили в роботі через відсутність манікюру. Це було пояснено тим, що руки - це перше, що побачить відвідувач, звертаючись до секретаря.

Ситуації в житті бувають різні, людина одягнувся як на свято, йшов на співбесіду, а проїжджаюча повз машина забризкала його брудом з калюжі з ніг до голови. Це не смертельний випадок. Головне, поясніть ситуацію інтерв'юеру. Тоді вам, швидше за все, поспівчувають, а не звинуватять в неохайності.

Далі, слід подбати про важливі дрібниці типу маршруту по якому можна дістатися до потрібного офісу. Це важливо, щоб не виглядати нерозумно, коли нарешті знайшовши потрібний будинок, доведеться прориватися крізь кільце охоронців, які потребують з вас пропуск.

Час прибуття на співбесіду теж краще розрахувати заздалегідь. Але якщо запізнення не уникнути, попередьте про це рекрутера.

З'ясуйте як звуть і яку посаду займає людина, з яким має бути спілкуватися під час співбесіди. Запам'ятайте цю інформацію, а не просто беріть з собою записку з потрібним ім'ям.Навряд чи ви розташуйте до себе фахівця, коли будете ритися в кишенях у пошуках папірці.

І ще одна деталь. Як тільки зайдете в офіс, вимкніть звук на мобільному телефоні. Якщо дзвінок пролунає під час спілкування з фахівцем компанії, відчувати себе ви будете ніяково.

Наведемо ще кілька рекомендацій.

Кому-то вони можуть здатися несерйозними, але розумна складова в них точно є:

Напередодні розмови з представником компанії не вживайте алкоголь. Сконцентруватися буде складно, та й аромат відштовхне від вас кого завгодно,
Перед тим як йти на співбесіду, не варто багато пити. Банальна ситуація: прийшовши на бесіду до фахівця компанії К., здобувач просто не міг знайти туалетну кімнату, запитати у менеджера було соромно - в результаті співбесіда не відбулося,
Важливо добре виспатися. Сонний стан навряд чи розташовує до бесіди.

Завершуючи цю частину розмови, уточнимо що проходження співбесіди - не смертельно трюк, не війна за життя, а всього лише спілкування двох або кількох осіб. Зрештою, ці люди стануть вашими колегами. А якщо ні - будуть інші.

Як вести себе на співбесіді

Як успішно пройти співбесіду – питання, яке хвилює кожного, хто хоч раз був в ролі здобувача. Від результатів бесіди як мінімум залежить ваше працевлаштування. Щоб співбесіду дало потрібний результат, варто задуматися про те, як правильно себе вести в процесі спілкування з представником компанії.

Насамперед, не варто приходити на співбесіду в компанії подруг, батьків, подружжя. Це наштовхне роботодавця на думку про те, що людина сама приймати рішення не вміє, залежний від думки свого оточення.

Перед тим як увійти до кабінету, необхідно постукати, а коли буде дозволено увійти, назвіть себе, чітко і зрозуміло.

Якщо є вибір місця, щоб сісти, постарайтеся сідати не строго навпроти співрозмовника, щоб вас не сприйняли як противника.

Якщо ж вибору не було і довелося розташуватися навпроти інтерв'юера, прийміть акуратну позу, при цьому не схрещуйте руки і ноги, це показник, що людина закривається і до бесіди не розташований.

Часто багато респондентів або в упор дивляться на співрозмовника, або навпаки постійно опускають голову і відводять погляд. І те, і інше - помилка. Існує спосіб, як правильно потрібно фокусувати погляд на співрозмовника. Між його брів подумки малюється трикутник, а дивитися потрібно в його центр.

Тоді у людини не виникне відчуття, що поглядом в ньому намагаються пропалити діру, або, навпаки, слухають недостатньо уважно.

А як же бути тим, хто любить надмірно жестикулювати? Все-таки варто від цього відмовитися, контролювати рухи своїх рук.

Невеликий рада: Візьміть з собою записну книжку і ручку, це дає можливість знизити занепокоєння.

Щоб здобувач і інтерв'юер були на одній психологічної хвилі, потенційному працівнику потрібно поводитися, як його співрозмовник. Копіюйте його жести, позу, але без фанатизму.

Також, щоб вдало пройти співбесіду, не варто використовувати в своїй промові слова-паразити, сленг. Фахівці радять не згадувати свої фінансові проблеми, тим більше особисті або сімейні. Захотівши натиснути на жалість роботодавця, можна домогтися абсолютно протилежного ефекту.

Табу накладається і на тематики, пов'язані з політичними і релігійними поглядами людей.

Також серйозною помилкою є показувати, що ви фахівець в будь-якій області і знаєте все про все. Людина, що справляє враження всезнайки, мало кого може розташувати до себе.

Як приклад хотілося б привести опитування, проведене в США.

Приклад. В одному з університетів США вирішили проаналізувати, з яких причин найчастіше претендентам відмовляють в посаді.Результати виглядають так: перше місце зайняв неохайний зовнішній вигляд здобувача, друге - демонстрація всезнайства (про що ми і сказали трохи раніше), третє місце посіло невміння чітко формулювати думки і тільки 29 місце займає низький рівень знань за фахом.

Повертаючись до теми розмови, обговоримо, які питання можуть бути задані на співбесіді і як на них відповідати.

Які питання задають на співбесіді

Всі питання, які можуть задати здобувачеві при співбесіді, можна умовно розділити на кілька типів:

Виявляють професійні навички,
особисті,
Питання-ситуації,
Загального характеру: місце навчання, досвід роботи та інше,
З'ясовують наявність мотивації: про заробітну плату, про кар'єрні амбіції.

Зараз дуже популярними стали питання ситуаційного характеру, коли пропонується описати, як він буде себе вести в конкретній ситуації.

Обговоримо ті питання, які задають найчастіше, а також розповімо, як правильно на них відповідати.

Питання 1. Розкажіть трохи про себе.

Питання, здавалося б, абсолютно простий. Але у багатьох людей він просто викликає ступор. Щоб не вдарити обличчям в бруд, відповідайте впевнено, без зайвої філософії. Розповідайте про важливі моменти: де вчилися, де раніше працювали, що вмієте, якими особистими якостями володієте (по відношенню до посади, на яку претендуєте).

Питання 2. Чому вирішили піти з попередньої роботи?

Повірте, зовсім не потрібно розповідати про те, що пішли через конфлікт зі шкідливим колегою. Тим більше не згадуйте, який тиран ваш колишній шеф. Це наштовхує на підозри в конфліктності і невмінні вибудовувати відносини з начальством і колегами, нехай навіть шеф насправді тиран, а колеги злісні пліткарі. Висновок інтерв'юер зробить про вас, а не про них.

Питання 3. Чому ви вирішили працювати саме в нашій компанії?

Починайте з перерахування плюсів: стабільності компанії, інтересу до сфери, в якій вона працює, а потім можете згадати зручний графік, високий рівень зарплати і так далі.

Питання 4. Чому Ви так впевнені, що підходите нам?

Чітко і з застосуванням аргументів говорите, що ви відмінний фахівець в даній галузі. Хваліть себе, розповідайте про успіхи, але в міру.

Питання 5. Розкажіть, які у Вас є недоліки?

Це підступне запитання. Говорити про свої мінуси як ніби ви на сповіді, точно не варто. Формулюйте недоліки так, щоб вони більше нагадували гідності. Для прикладу: дуже прискіпливий до себе, насилу відстороняюся від роботи. Нейтральний відповідь може звучати так: мої недоліки на професійних якостях негативно позначаються.

Питання 6. Розкажіть про свої достоїнства.

Не варто перераховувати якості, які давно є стандартними і кандидата особливо не характеризують:

Здатність до швидкого навчання,
старанність,
Комунікабельність і т. Д.

Ці характеристики зустрічаються в будь-якому резюме, здивувати ними роботодавця не вийде. Та й великої значимості вони не несуть. Тому говорите про те, що дійсно зацікавить роботодавця.

Вмію вести переговори різного рівня,
Є досвід укладення важливих договорів і контрактів.

Такі відповіді вигідно виділяють здобувача з великої кількості інших.

Питання 7. Яку зарплату ви хотіли б отримувати?

Якщо ви реально хороший фахівець - така робота дешево не коштує. Існує такий варіант відповіді: назвати цифру, яка вище, ніж середня зарплата в цій сфері. А можна просто суму, яку отримували на попередньому місці роботи завищити відсотків на 15-20.

Дотримуйтесь золоту середину, щоб не виглядати людиною з дуже великими запитами, але і не продешевіть.

Питання 8. Ким ви бачите себе через 10 років?

Як завзятий і цілеспрямована людина дайте відповідь, що у вас є далекосяжні плани, цілі, яких хочете досягти за цей час, упор робіть на професійному зростанні саме в даній компанії.

Питання 9.Хто може вас порекомендувати?

Назвіть номер телефону когось із колег або безпосереднього керівника. Головне не дивуйтеся і не відмовляйтеся, що не провокуйте на думки про те, що боїтеся негативної характеристики.

Питання 10. Чи готові ви до переробок?

Поставте зустрічне запитання: як часто вони трапляються? Якщо усвідомлюєте, що це вам підходить, відповідайте позитивно.

Питання 11. Скільки часу ви готові працювати в нашій компанії?

Відповідайте так: «Я зацікавлений у тривалому і продуктивній співпраці».

Питання 12. Які є питання у вас?

Найбільш вдалий час говорити про подробиці своєї майбутньої посади: уточнюйте графік, з'ясовуйте все про соц. пакеті, про вимоги до співробітників.

Здобувач, який питань не задає, проявляється себе, як незацікавлена людина. Так що питання продумайте заздалегідь, запишіть в щоденник.

Співбесіда на керівну посаду

Вакансій для керівників різних рівнів навіть в даний час достатньо. Ще більше тих, хто хоче стати щасливим володарем подібної посади. Які ж вимоги до претендентів на керівну посаду пред'являють роботодавці? Обговоримо далі.

Основні вимоги виглядають так:

Уміння домовлятися з різними людьми,
Уміння приймати рішення оперативно, без зайвих метань і роздумів,
Високий рівень саморозвитку,
Наявність орієнтованості на досягнення високих результатів,
Уміння планувати і розподіляти свій час.

Всі ці вимоги цілком обгрунтовані. Адже зрозуміло, що ефективніше працює та компанія, в якій внутрішній клімат сприятливий, люди працюють разом, саме командою і не бояться вносити пропозиції і виступати з ініціативою. А для цього на чолі колективу повинен бути безсумнівний лідер.

Він повинен володіти вміннями стратегічно мислити, вміти не просто контролювати підлеглих, а й розуміти мотивацію їх дій.

Крім того, керівник відповідає за всі дії своїх співробітників. Якщо потрібно, він повинен втручатися і допомагати вирішувати виниклі проблеми. Виходить, що керівник повинен чітко знати всі процеси, якими доводиться управляти.

Отже, ми з'ясували що отримати посаду керівника може здобувач, що володіє здібностями лідера, з мисленням аналітика. При проходженні співбесіди завдання полягатиме в тому, щоб всі ці якості продемонструвати. Головне в цьому випадку не перестаратися, вести себе природно.

Наведемо кілька порад від фахівців кадрових служб:

Ведіть себе впевнено, спину тримайте прямо. Під час бесіди не складайте руки в «замок»,
Виражайтеся чітко, по справі. Хвилювання тримайте під контролем: воно може послужити погану службу,
Одягніться зі смаком. Продумайте взуття, аксесуари. Все повинно виглядати ідеально, але химерність ні до чого,
Продемонструйте впевненість і ентузіазм. Покажіть готовність приступити до роботи,
Показуйте свою активну позицію. Цікавтеся завданнями, що стоять перед компанією, інтерв'юер повинен побачити ваш розум, компетентність і зрілість.

Коли співбесіда проходить з претендентом на посаду керівника, питання можуть задаватися специфічні, нестандартні.

наприклад: «Розкажіть, які промахи вами були допущені під час роботи?». Всі прекрасно розуміють, що без помилок обійтися неможливо, це робочі моменти. І чим спокійніше кандидат реагує на таке питання, тим більше у нього шансів отримати роботу.

Враховуйте, що можуть бути задані питання, що стосуються світогляду, вашої думки про майбутнє країни та інше. Здавалося б, прямого відношення до роботи вони не мають, але співрозмовник з відповідей здобувача судить про його життєву позицію, метою, планах.

Важливим на співбесіді є і те, як здобувач поводиться, чи володіє він до себе. Який би серйозний досвід у вас за плечима не був, оцінюйте його адекватно. Займатися похвалянням не найкращий варіант. Просто будьте собою і вас помітять.

Які помилки допускають здобувачі на співбесіді

Важко сперечатися з тим, що часом інтерв'юери поводяться просто огидно по відношенню до претендента. Припускаються помилок, грубість, а часом і взагалі важкозрозумілі вчинки. Але це не приклад для наслідування, скоріше навпаки. Наше ж завдання полягає в тому, щоб розглянути, які помилки допускаються здобувачами.

Претенденти на посаду - народ креативний, тільки часто не там, де це потрібно. Розглянемо основні їх помилки, щоб зменшити ймовірність повторення їх в майбутньому.

Помилка № 1. Запізнення.

Дійсно, перше місце займає по праву. Час потрібно розраховувати заздалегідь, залишивши в запасі хвилин 10-15 до початку бесіди.

Помилка № 2. Неохайний вигляд.

Одягніться охайно і акуратно. Варто привести в порядок взуття, зачіску. Будете виграшніше виглядати.

Помилка № 3. Явка на співбесіду з групою підтримки.

Ми про це вже говорили, що маму і тата, і улюблену собаку брати з собою не потрібно. Це саме дурне, що можна вигадати.

Помилка № 4. Відсутність знань про компанію.

Свідчення того, що кандидат пасивний і його працевлаштування не особливо цікавить. Та й взагалі, це поганий тон.

Помилка № 5. Невпевненість.

Ця помилка може обнулити ваші шанси отримати роботу, навіть якщо ви повністю для неї підходите. Пам'ятайте: вас ніхто не з'їсть, не потрібно трястися від страху.

Помилка № 6. Розмови по телефону під час співбесіди.

Як мінімум - помилка, як максимум - прояви неповаги до співрозмовника.

Помилка № 7. Неможливість розповісти про свої успіхи на минулому місці роботи.

Підготуйте відповідь на таке питання ще вдома, щоб не бути захопленим зненацька.

Помилка № 8. Байдужість.

Такі фахівці нікому не потрібні. Якщо спочатку вакансія особливо не цікавить, не варто витрачати час своє і співрозмовника.

Помилка № 9. Зацикленность на розмір зарплати.

Безумовно, гроші потрібні всім, але ніякої роботодавець не візьме на роботу людину, яка тільки заради зарплати хоче зайняти посаду. Не ставте гроші на чільне місце, розставляйте пріоритети правильно.

Помилка № 10. Демонстрація зарозумілості.

Такі люди симпатії точно не викликають. А вже на співбесіді тим більше.

Помилка № 11. Критика колишнього начальства.

Фраза «Колишній шеф - кровопивця, а я пухнастий зайчик» навряд чи додасть симпатії кадровика до вас. Ви можете бути п'ять разів праві, але з боку це виглядає негарно.

Помилка № 12. Обман.

Він завжди розкривається, тільки пробачити його вам вже не зможуть. Не варто брехати, навіть якщо допустити, що це всього лише співбесіду.

Помилка № 13. Суєта.

Ведіть себе спокійно і зібрано. Суєта тільки зашкодить.

Помилка № 14. Зайва багатослівність.

Виражайтеся лаконічно. Не потрібно філософствувати, стислість - сестра таланту.

Помилка № 15. Немає питань до роботодавця.

Величезний «мінус». Якщо вам дійсно цікава ця робота, питання потрібно задавати. Звичайно, по суті.

Помилка № 16. Дратівливість.

Навіть якщо питання явно провокаційного характеру, це перевірка, реагуйте адекватно.

Помилка № 17. Недотримання ділового етикету.

Робіть так, ніякого відношення бажаєте по відношенню до себе.

І ще один невеликий рада: навіть якщо зрозуміли, що ця посада вам не підходить, не викликає інтересу, поводьтеся гідно. Нехай у людей залишаться про вас найкращі враження.

висновок

Завершуючи нашу розмову, хотілося б порекомендувати всім потенційним претендентам насамперед бути впевненими в собі і своїх силах, готуватися до співбесіди заздалегідь, бути привітними і оптимістичними по відношенню до співрозмовника. Тоді будь-хто зможе отримати саме ту посаду, про яку завжди мріяв.

Але якщо не пощастило з працевлаштуванням, від розгляньте роботу в інтернеті.

Підготовка до бесіди

До запрошення на співбесіду кандидату рекомендується вивчити інформацію про компанію та посади, на яку він претендує.Знання про діяльність фірми допоможуть грамотно відповідати роботодавцю під час розмови, показати зацікавленість в отриманні роботи.

Вивчивши попередньо схему проїзду до офісу компанії і рух громадського транспорту, слід розрахувати час на дорогу. Доречно прийти за 10 хвилин до призначеного терміну.

Вирушаючи на зустріч з потенційним роботодавцем, слід взяти пакет документів:

паспорт - охоронці просять пред'явити його для ідентифікації особистості здобувача,
дипломи і атестати про освіту, включаючи свідоцтва про закінчення курсів, корисних на майбутню роботу,
анкету (резюме) в 2-3 примірниках на випадок спілкування з комісією з керівного складу компанії,
трудова книжка - при її наявності,
санітарна книжка - для посад в сфері освіти, медицини, торгівлі, харчової промисловості,
портфоліо - для журналістів, дизайнерів, архітекторів і подібних професій.

Важливу роль в питанні про те, як себе вести на першій співбесіді без досвіду роботи, грає зовнішній вигляд кандидата. В одязі слід віддати перевагу діловий костюм класичних кольорів - сірого, чорного, синього, коричневого.

Залежно від пори року необхідно підібрати підходящу сорочку або блузку для комфортного самопочуття, враховуючи хвилювання на співбесіді.

А як пройти першу співбесіду на роботу без досвіду молодим представницям жіночої статі?

Дівчатам варто виключити яскраві прикраси, залишивши скромні сережки і обручку. Завершити створення ділового вигляду потрібно суворої чистої взуттям.

Не слід забувати про охайною зачісці, стані рук і нігтів. Відмовтеся від куріння до співбесіди - сильний тютюновий запах неприємний. Важливо не перестаратися з парфумами.

Це дозволить докладніше познайомитися зі специфікою професії та посадовими обов'язками, дізнатися очікувані керівництвом результати їх виконання.

Правила спілкування з роботодавцем

Як проходить співбесіду без досвіду роботи? На співбесідах кандидату пропонуються однотипні ситуації, стосується це і здобувачів без досвіду.

Подивившись в інтернеті приблизний план побудови бесіди, корисно заздалегідь підготувати відповіді і коротку розповідь про себе.

Озвучувати слід факти біографії, які стосуються нової роботи, повністю переказувати життя не потрібно.

Мова повинна бути спокійною, чіткої, впевненою. Необхідно стежити за інтонацією, тембром голосу, уникати ненормативної лексики, слів - паразитів, невідомих термінів.

Забороняється перебивати співрозмовника, вставляти вислови в його монолог.

Основні моменти біографії кандидата, що цікавлять роботодавця, такі:

наявність будь-якого досліди роботи (в студентські роки, без офіційного працевлаштування та ін.),
причина прагнення працевлаштуватися в дану компанію,
сильні і слабкі сторони претендента,
очікування від роботи на даній посаді,
зацікавленість в кар'єрному зростанні.

Що говорити на співбесіді, якщо немає досвіду роботи?

Доречно розповідати про досягнення за час навчання, участі в наукових проектах і конкурсах, досвіді командної роботи, знаннях, уміннях і навичках.

Не слід надмірно вихваляти себе і заперечувати наявність недоліків, важливо знайти «золоту середину».

Побажання стрімкого кар'єрного зростання і підвищення заробітної плати в перші місяці роботи, озвучене на співбесіді, насторожить роботодавця, негативно вплине на сформовану враження про претендента.

Способи зберігати спокій

Як пройти співбесіду на роботу без досвіду роботи? Важливо зберігати спокій, а для цього напередодні співбесіди корисно виспатися і відпочити. Бадьорість і здоровий вигляд кандидата будуть позитивно відзначені роботодавцем.

Добре допомагає ванна з 2-3 краплями ароматичного масла (грейпфрут, лимон, розмарин, кедр, чайне дерево).

Наявний на час співбесіди постійне джерело доходу дозволить менше хвилюватися через можливої невдачі в працевлаштуванні.Наявність альтернативної роботи або підробітку забезпечує фінансову стабільність, сприйняти відмову від посади буде легше.

Сидячи в приймальні в очікуванні запрошення на співбесіду, корисно озирнутися навколо, звернути увагу на обстановку, присутність грамот і подячних листів на стінах, манеру спілкування і стиль одягу співробітників, технічне оснащення офісу.

Отримана інформація формує думку про успішність і благополучному фінансовий стан організації, взаємини в колективі, відволікає від думок про майбутній бесіді, не залишає часу хвилюватися і нервувати.

Як вдало пройти співбесіду, якщо немає досвіду роботи? Невелика пауза перед входом до кабінету, глибокий вдих і видих з закритими очима сприяють заспокоєнню і налаштовують на розмову. Під час бесіди побороти нервозність допомагає дотримання темпу мови інтерв'юера.

Відсутність досвіду передбачає менше зроблених помилок. Освічені, які вміють працювати в команді, продемонструвати набуті за час навчання знання та навички здобувачі мають хороші шанси на зарахування в штат.

Сформоване позитивне враження про кандидата у роботодавця дає можливість отримати кращу посаду з високою заробітною платою, в разі відмови в цій компанії - рекомендаційний лист для працевлаштування в іншому місці.

Що значить ефективно пройти співбесіду?

Ефективно пройти співбесіду, в моєму розумінні, значить не тільки отримати пропозицію про роботу від компанії, куди прийшли влаштовуватися. Це також відноситься до того, щоб правильно вибрати організацію і посаду, на якій плануєте працювати, попередньо оцінивши свої бажання і можливості. Це означає влаштується на роботу на найбільш вигідних для себе умовах: заробітної плати, бонусів, соціального пакета і перспектив. Робота становить важливу частину нашого життя, працевлаштування багато в чому визначає наше майбутнє і сьогодення. Я розповім вам, як зробити так, щоб досягти максимально корисного ефекту в пошуках роботи і не помилитися. Я розраховую, що поради в цій статті допоможуть не тільки пройти співбесіду і знайти роботу до душі, але, як наслідок, поліпшать ваше життя.

Адже це блог про саморозвиток, а не про роботу, тому я намагаюся розглядати питання широко, всередині контексту всього вашого життя, а не обмежуватися сухим перерахуванням побитих рад претендентам. Я підходжу до цього критично, десь можу дозволяти собі більше сміливих суджень, ніж вимагає формат статей про влаштування на роботу.

Чому ці статті називаються Anti-HR?

Але незвичність цього матеріалу пояснюється не тільки цим. Цикл статей називається Anti-HR. Тому що ці тексти написані не від імені професійного працівника служби персоналу, який, створюючи рекомендації для здобувачів, виходить зі своїх інтересів, а вони, в свою чергу, висловлюють мети організації, яку він представляє. Тому такі рекомендації я вважаю не зовсім чесними.

HR радитиме вам вести себе так, як він сам хоче, щоб ви себе вели. Наприклад були чесним і щирим. Він не хоче, щоб його водили за ніс, право на хитрість і крутійство, він бажає залишити тільки за собою. Тому у всіх цих посібниках радять ніколи не брехати, з тієї причини, що брехня, нібито завжди розкриється. Це повна нісенітниця, по-перше у працівника служби персоналу, немає вбудованого в голову детектора брехні, по-друге далеко не всю інформацію можна перевірити. Тим часом без перебільшення своїх заслуг і приховування деяких фактів, деколи складно домогтися бажаної роботи. Я ще багато буду говорити про це в цих статтях.

Я веду розповідь від імені претендента, того, хто сам шукає роботу, а не приймає нових співробітників. І я розповім як досягти найкращого результату для себе, а не прийти до жалюгідного компромісу, баланс якого буде зміщений у бік інтересів корпорації!

Я, в пошуках найбільш підходящої роботи, пройшов дуже багато співбесід, напевно близько п'ятдесяти. Спочатку мене переслідували невдачі, тому що я був не впевнений собі і насилу представляв, що говорити і як себе позиціонувати. Зате потім, у міру того, як я набирався досвіду і знань, презентація себе самого стала відскакувати у мене від зубів і мені стали сипатися пропозиції про роботу, серед яких я вже міг вибирати. У підсумку мені вдалося знайти ту роботу, яку шукав. Дана стаття є сумою власного досвіду проходження співбесід і знань, отриманих з книг по підбору персоналу і, відомостей, наданих самими HR.

Якщо ви хочете знати, що говорити на співбесіді, то найкраще читати підручники для самих HR. З них ви знайдете у багато відомостей про тактику ведення інтерв'ю з претендентом, тобто з вами. Ви дізнаєтеся, за якими ознаками представник компанії визначає вашу мотивацію, брешете ви або говорите правду. Але так як я ці підручники читав, то вам це робити не обов'язково, основні положення з них я викладу тут і прокоментую.

Матеріал статей не можна назвати коротким, але це все одно це набагато менше ніж всі підручники з відповідної тематики. Я втратив дуже багато часу на всі ці інтерв'ю, набив купу шишок і настав на безліч грабель. Тільки досвід, метод проб і помилок, дозволив мені зробити вірні висновки про те, як успішно пройти співбесіду на роботу, що я власне і реалізував, але це коштувало мені сотень годин мого часу. Так що краще вам витратити якусь частину вашого дозвілля на читання цієї статті, ніж набивати ті ж самі шишки. Запевняю цей час з лишком окупиться, в буквальному сенсі: окупиться фінансово в тому числі.

Перше: Співбесіда це переговори а не іспит!

Сприймайте співбесіду як переговори про укладення взаємовигідної угоди. Який би пафос НЕ наганяв співробітниками фірми, які з вами спілкуються, називаючи співбесіду «конкурсом», в спробах нав'язати вам уявлення про цей захід, як про жорсткий відбір серед безлічі талановитих претендентів, кожен з яких тільки і жадає зайняти цю позицію. Це роблять для того, щоб ви охочіше погоджувалися на поступки, в разі якщо отримаєте пропозицію про роботу (наприклад погоджувалися на меншу зарплату, так як боїтеся що замість вас візьмуть іншого) і раділи лише одним фактом отримання цієї посади, як проходженню важкого іспиту в умовах сильної конкуренції.

Зрозумійте, знайти хорошого співробітника дуже важко, що б вам не говорили про конкурси. Якщо вже на те пішло, то співбесіду це не тільки перевірка компанії вас, ви також придивляєтеся і перевіряєте компанію, яка дуже зацікавлена в тлумачних фахівцях і якщо вас щось не влаштовує, то ця компанія не проходить ваш «конкурс». Це пошук взаємовигідних умовах, пам'ятайте про це і налаштуйте себе відповідним чином.

Не потрібно на всі погоджуватися, якщо в цьому немає необхідності. Знайте собі ціну і не втрачайте гідності. Фірмі ще доведеться довести, що вона гідна такого співробітника як ви.

Звичайно не скрізь наводять цей пафос, в основному цим грішать великі міжнародні компанії, які намагаються зіграти на своєму імені, і при цьому не факт, що умови праці та перспективи там краще ніж скрізь. Ще це властиво різному лохотрону. Так що якщо ви кудись прийшли, а вам постійно говорять про «відбір», що ви перебуваєте в числі десяти претендентів, яких відібрали з ста, знайте це стандартна виверт всяких розводив. Не ведіться, після цих слів вставайте і виходите звідти, можете навіть грюкнути дверима.

Друге: Кожен гідний хорошої зарплати

Ви заслуговуєте хорошою, розумною, відповідної вашим потребам і поточним реаліям, зарплати. Життя зараз не найпростіша: забезпечити себе і сім'ю всім необхідним - завдання не з легких.У російських сім'ях, часто, працювати доводиться і чоловікові і жінці, щоб прогодувати всіх членів сім'ї. Ціни на продукти не найменші, а про можливість придбати нерухомість, особливо в столиці, взагалі не говорю. Ви гідні гарної зарплати, щоб не бідувати і не потопати в кредитах. Я не кажу про всякі надмірності, а про нормальне, розумне споживання матеріальних благ.

Якщо ви влаштовуєтеся на повну ставку, то у вас не буде можливості працювати на другій роботі, тому і рівень компенсації повинен покривати ваші основні життєві потреби! Тримайте це в голові і вимагайте більшого, якщо це можливо. Не соромтеся цього, у корпорацій з великими прибутками не убуде, якщо вони зроблять надбавку до вашої зарплати, зате для вас зайвий капітал стане відчутним збільшенням до бюджету.

Але знайте, що з самого факту, того, що ви гідні кращого, зовсім не випливає що потенційний роботодавець розділяє це переконання (організаціям не важливі ваші проблеми і ніхто вам не буде платити багато, тільки тому, що ви цього потребуєте). Вам платять за те який ви співробітник або яким себе показали. Вам доведеться ще довести те що ви гідні певної зарплати. Не слід приходити на інтерв'ю з високо задертим носом і вести себе так, як ніби все вам чогось повинні. (Але також не варто сором'язливо ніс опускати, тримайте його прямо))

Вам потрібно розуміти, що коли ви йдете на співбесіду, ви приймаєте якісь правила гри. Не варто від цих правил відхилятися: краще тонко і делікатно вести свою шахову партію, розставляючи пастки противнику, ніж просто бездумно розкидати фігури по дошці, ігноруючи закони гри.

Отже, тепер я нарешті можу перейти до тактики ефективного проходження вступного інтерв'ю при прийомі на робочу посаду.

Підготовка до співбесіди та складання резюме

Будь-яке інтерв'ю починається з резюме. Про те як його скласти я напишу окрему статтю, ви можете підписатися на мою розсилку відразу під статтею і отримати повідомлення про те, що така стаття з'явилася. Тут торкнуся цього лише коротко. Очікувану зарплату ставте більше приблизно в півтора рази ніж ваша остання - не прогадаєте, так як на ринку існує великий розкид величини компенсації за одним і тим же позиціях. Різні фірми платять по-різному. Знижувати її будете лише коли зрозумієте, що таких грошей точно ніхто давати не буде і це сущий бесперспектівняк.

Також чекайте статтю, як підготуватися до співбесіди, вона також з'явиться скоро, обіцяю не зволікати з її публікацією.

Скільки я можу отримувати максимально?

Обов'язково завищуємо оклад на попередніх місцях роботи (знову таки рази в півтора), це допоможе нам досягти більшого рівня компенсації на новому місці. В інструкціях по влаштуванню на роботу, які я знаходив в мережі, радять так ні в якому разі не робити, так як все це типу можуть перевірити. Це маячня, нічого вони не перевірять, якщо зробите все правильно, в статті, яку обіцяю опублікувати незабаром (вона буде називатися: як домогтися максимально можливої зарплати на співбесіді), напишу як все можна акуратно провернути і навіщо, слідкуйте за оновленнями або підписуйтесь .

Рада 1. Чи приймете правильну позу!

Руки тримаємо на столі перед собою, не треба в них щось смикати, не слід підпирати обличчя руками. Слідкуйте за своєю позою. Спина пряма, лінія підборіддя паралельна столу. Це не тільки для того, щоб зображати гідність і впевненість. Коли ви постійно звертаєте увагу на те, як ви сидите, як ви говорите, це підвищує вашу пильність, ви починаєте відчувати себе, як відчуває гонщик автомобіль, яким добре управляє. Тим самим підвищується ступінь самоконтролю, вам не доводиться чекати від себе неприємних сюрпризів. Як наслідок зростає ваша впевненість в собі і ви спокійніші.

Основна лінія поведінки

Ви хочете, щоб співбесіда пройшла нормально? Тоді ні в якому разі не варто сприймати його як якийсь іспит. Це, скоріше, рівноправні переговори. На них ви разом з роботодавцем (або особою, його представляють) обговорюєте умови, уточнюєте деталі, аналізуєте варіанти робочих ситуацій, які можуть виникнути.

Мета одна: кожен повинен отримати відповідь на своє питання. Ви, здобувач, повинні до кінця співбесіди чітко розуміти, чи підходить для вас ця посада. А ваш візаві повинен бути впевнений, що ви саме той кандидат, якого він шукає (або не той).

Для HR-менеджера немає нікого гірше, ніж млявий, апатичний і не зацікавлений в посаді співробітник. Питається, а навіщо тоді взагалі прийшли на цю зустріч? Якщо ви хочете, щоб роботодавець побачив вашу вмотивованість на роботу, будьте наполегливі, але не настирливі, і проявляйте активність - задавайте питання і уточнюйте деталі майбутньої діяльності.

Відповідаючи на питання, намагайтеся бути гранично щирою. Цим ви розташуйте до себе потенційного роботодавця. Не варто здаватися краще, ніж ви є насправді. Якщо ви будете розповідати тільки про свої достоїнства, намагаючись приховати слабкості, це відразу насторожить співрозмовника, і він засумнівається у вашій щирості. З повагою поставтеся до його бажанням зрозуміти, що ви за людина. Покажіть свої сильні сторони і не бійтеся говорити про слабкості. Ідеальних людей не буває, і ваш співрозмовник про це прекрасно обізнаний.

При цьому межі правди можуть бути досить широкими - все залежить від сприйняття і розуміння кожної конкретної людини. Наприклад, те, що для одного є повільністю, для іншого - уїдливість і увага до деталей. Не треба брехати і розповідати про себе те, чого немає і в помині - якщо ви не комунікабельні, то не варто вказувати це якість в резюме. Але спробуйте компенсувати його відсутність іншими своїми достоїнствами (а вони у вас є в будь-якому випадку).

Ще один дуже важливий момент, можна сказати, ключовий. Запам'ятайте: не варто претендувати на посади, на які ви свідомо не годитеся (і які вам не підійдуть теж). Інакше ваша співбесіда дійсно буде нагадувати іспит, до якого ви, на жаль, не готові, а рекрутер мимоволі перетвориться в суворого екзаменатора, який хоче завалити недбайливого студента.

Як переконати роботодавця в тому, що посада, на яку ви претендуєте, дійсно вам по плечу? Це досить непросто, і готових рецептів немає і бути не може. Адже дуже багато залежить від специфіки тієї чи іншої роботи, і розписати алгоритм поведінки практично неможливо.

Наприклад, зовсім по-різному поведуться на співбесіді люди, які претендують на посаду дизайнера і на посаду фінансового директора. У першому випадку вам треба продемонструвати такі якості, як креативність, творчий склад розуму, працездатність, а в другому - глибокі професійні знання, зібраність, аналітичне мислення і т.д.

Співбесіда може проходити по-різному. Як себе вести, якщо стосовно вас застосовано так зване стрес-інтерв'ю, під час якого рекрутер створює обставини, що провокують вас на негідну поведінку, а сам веде себе нахабно?

Якщо вам дуже хочеться послати його куди подалі, зупиніться і спробуйте зрозуміти: може бути, роботодавець просто перевіряє вашу стресостійкість? В такому випадку постарайтеся вийти з ситуації з честю. Часто стрес-інтерв'ю схожі на ті обставини, з якими доведеться зіткнутися в ході робочої діяльності. Найголовніше - це впевненість в собі і своїх силах.

Будьте гранично ввічливі в спілкуванні з роботодавцем, дотримуйтесь правил етикету. Не забувайте про те, яку важливу роль відіграє зовнішній вигляд, тому одягніться відповідно до бажаної посади. І найголовніше - будьте пунктуальні. Немає нічого гіршого, ніж спізнюється здобувач, - ну, хіба що п'яний.

Хочете стати керівником?

Цілком можливо, що ви хочете не просто отримати будь-яку роботу, а пройти співбесіду на керівну посаду. Це вимагає деяких уточнень в рекомендаціях, оскільки робота управлінця має свою специфіку. Керівник - це не просто рядовий співробітник, це людина, від якого великою мірою залежать дохід і майбутнє компанії. Тому на співбесіді вам доведеться викластися на всі сто відсотків!

Важливий фактор, що впливає на прийняття рішення про керівну посаду, - довіру до кандидата. Це не означає, що ви повинні на співбесіді «клястися, що ні підведете», але вміння заручитися підтримкою і викликати довіру - це ваш козир. Не ховайте очі, говорите спокійним і впевненим тоном. Активно приводите приклади про те, як ви вмієте вирішувати проблеми.

Керівник - це впевнена в собі людина, яка здатна самостійно приймати рішення будь-якої складності і брати відповідальність за ці рішення на себе. Цілком можливо, що в ході співбесіди будуть навмисно використані ті чи інші ситуації, що перевіряють цю здатність. Ваше завдання - досить швидко прийняти адекватне рішення, яке принесе вам вигоду.

Ну і, врешті-решт, не можна забувати про головну функцію керівника - вміння організувати діяльність колективу. Погодьтеся, це дуже складно - змусити людину робити свою роботу. Перебуваючи в ролі керівника, ви, так чи інакше, будете впливати на оточуючих вас людей. Ймовірно, роботодавець постарається перевірити цю здатність, тому для вас виявиться незайвим знання людської психології.

Прості питання з підтекстом

Менеджери з підбору персоналу втомилися від однотипних кандидатів і заїжджених відповідей. Так, людина, що сидить навпроти, читав твоє резюме. Знає про всі досягнення, вищу освіту та захоплення. Але ти не повіриш. Кожен другий претендент володіє кількома мовами, проходив курси і майстер-класи, читав мотивуючі книги і націлений на довгострокову співпрацю.

Звичайно, ти не повинна влаштовувати для рекрутера циркову виставу, але просто зобов'язана здивувати його самовладанням, спокоєм і впевненістю у власних силах. Залишайся незворушною в будь-яких ситуаціях, навіть якщо передбачуваний начальник вирішить станцювати чечітку на столі. Але не дозволяй роботодавцю ображати і принижувати себе.

Як обійти інших кандидатів? Почни з збору інформації. У фірми може бути власний сайт або сторінка в соціальних мережах. В офіційних джерелах зазначено рік заснування, імена керівників, основна діяльність та інші корисні відомості. Якщо рекрутер запитає, чому ти вибрала саме цю компанію, можеш впевнено заявити, що вирішила зв'язати своє життя з перспективною організацією. Розкажи про багаторічний досвід фірми, своїх навичках, які, наприклад, допоможуть збільшити продажі і знайти нових клієнтів. Запропонуй маленький план щодо поліпшення роботи.

Іноді менеджер уточнює, чи не бажаєш ти співпрацювати з іноземними компаніями. Впевнено відповідай, що хочеш працювати в рідній країні. А потім ненав'язливо уточни, які перспективи тебе чекають в цій компанії. Покажи, що має намір залишитися в фірмі надовго. Навіть якщо з раннього дитинства мріяла переїхати в Америку або заснувати власний бізнес, мовчи. Рекрутеру не потрібно знати про твої справжні наміри, інакше можеш забути про перспективну посади.

Менеджер обов'язково запитає тебе про бажаної зарплати. Не можна занижувати планку, інакше керівник подумає, що ти себе не цінуєш. Фахівці, готові працювати за копійки і похвалу, потрібні тільки скупим і недалекоглядним організаціям. Компанії-лідери віддають посаду людям, які тверезо оцінюють свої знання і здібності і хочуть отримувати гідну винагороду. Заздалегідь подивися в інтернеті, скільки пропонують конкуренти. Якщо ти вже працювала на аналогічній посаді, додай до своєї попередньої зарплати 10-30%, але не більше.Впевнено озвучуй суму без всяких «Я не знаю» і «Потрібно подумати».

Зал очікування

Коли ти приходиш на заздалегідь заплановану співбесіду, секретар або менеджер просить трохи почекати. Ти всідаєшся в м'яке крісло, береш зі столика старий номер журналу «Единственная» або щось більш мужнє, наприклад, «Сільськогосподарська техніка», і намагаєшся скоротати час. Можливо, преса залишається незайманою, адже пальці тремтять від напруги, а мозок гарячково намагається згадати все заготовлені відповіді.

Проходить 30 хвилин, годину. Всі журнали прочитані, страхи зникли, а замість них з'явилося легке роздратування. Ти поглядаєш на годинник, але рекрутер не поспішає приймати відвідувачів, а секретар мовчить і захоплено підпилює нігті або пише черговий звіт. Ранок поступово перетворюється в полудень, але менеджер продовжує ігнорувати передбачуваного співробітника. Як вчинити в такій ситуації?

По-перше, відразу уточнюй у секретаря або рекрутера, скільки саме триватиме очікування. По-друге, якщо пройшло більше півгодини, а двері залишається закритою, вставай і йди. Іноді роботодавці таким витонченим способом перевіряють, наскільки претендент цінує свій час. Достатньо вийти за поріг компанії, як тобі подзвонить керівник і запросить на повторну співбесіду, яке пройде вдало.

Може виявитися, що ніхто тебе не відчував. Просто у рекрутера видався поганий день, і людина не хотіла виконувати свої прямі обов'язки. Або думав, що у претендента на посаду вагон часу. В такому випадку радій, що забрала звідти ноги. Якщо керівники так ставляться до передбачуваних працівникам, то нічого хорошого тебе в цій компанії не очікувало.

Сімейний стан

Законодавство забороняє роботодавцям цікавитися особистим життям претендента. Але рекрутери часто нехтують правилами. Вони наполегливо випитують, коли дівчина збирається заміж або в декрет. Звичайно, ти можеш запитати, яке це має значення, але тоді висока ймовірність, що менеджер не передзвонить. Як відповідати на таке запитання?

Можеш покласти руку на серце і запевнити роботодавця, що готова присвятити найкращі роки життя кар'єрі. Ніяких памперсів, пелюшок і колясок. Тільки звіти, конференції та професійне зростання.

Що робити, якщо рекрутер продовжує тиснути, що всі молоді дівчата обіцяють працювати, а через 5-7 місяців йдуть в декрет? Зітхни і скажи: «Я не хотіла обговорювати стан мого здоров'я з сторонніми людьми, але якщо ви наполягаєте, змушена сказати. У мене безпліддя ». Зазвичай цієї фрази достатньо, щоб менеджер зніяковів і припинив недоречні розпитування.

Хочеш уникнути питань про дітей і заміжжя? Просто став прочерк у графі про сімейний стан. Якщо питання все ж виникають, то сакцентіруй увагу на те, що ти кар'єристка, і в даний момент тебе цікавить тільки робота. Сімейне життя коли-небудь з'явиться, але не в найближчому майбутньому.

Образотворче мистецтво

Рекрутер завів тебе в свій кабінет, дав аркуш паперу, олівці і попросив намалювати будь-яку тварину? Не переживай, він просто вирішив провести психологічний тест. В іноземних компаніях давно практикують такий підхід.

Розслабся і включи уяву. Ти повинна намалювати звіра, з яким себе ассоцііруешь. Нехай це буде лисиця або ведмідь, дракон або якийсь казковий звір з рогами, пташиними лапами і левової гривою. Правильних відповідей, які забезпечать світле майбутнє, немає. Головне, не малюй занадто гострі і довгі кігті і величезні очі. Перші вказують на агресивність, а другі - на страх претендента і невпевненість. Твій звір повинен бути веселим і доброзичливим.

Іноді роботодавці запитують, з яким фруктом або овочем у тебе асоціюється компанія. Вибирай щось смачне і апетитне, але не забувай обґрунтувати свою думку. Рекрутер може спантеличити тебе питанням.Наприклад, поцікавитися, яким морозивом або шоколадним батончиком ти б хотіла стати? Значить, менеджер вирішив розрядити обстановку і перевірити твою креативність.

Чи не втрачайся і не думай занадто довго. Скажи перше, що спало на думку. Наприклад, ти б хотіла бути ріжком ванільного морозива з полуничним сиропом, тому що воно смачно пахне і виглядає апетитно.

Генеалогічне дерево і почуття гумору

Рекрутери запитують претендентів на посаду про захоплення та хобі. Можеш розповісти про любов до книг, вишивці та спорту. Всім подобаються освічені і підтягнуті дівчини, що займаються рукоділлям. Не потрібно говорити про захоплення, які викликають у деяких людей подив. Наприклад, ти любиш стрибати з парашутом, полювати на качок і раз на рік робиш нове татуювання. Якщо поділишся своїми хобі з захисником тварин і затятим противником наколок, то програєш.

Деякі рекрутери просять розповісти про батьків. Так, вони не мають права втручатися в особисте життя, але різка відмова загрожує неприємними наслідками. Менеджер хоче дізнатися, в якому середовищі зростав претендент на посаду. Роботодавцю буде простіше намалювати твій психологічний портрет і зрозуміти, чого очікувати від нового співробітника. Тому не розповідай керівнику про тітку Зіні з села і невдалої корпоративній вечірці, на якій тато напився в мотлох. Обмежся професіями батьків, їх досвідом роботи та здобутками.

Якщо тебе запросили на співбесіду, будь готова до будь-яких несподіванок. Наприклад, до того, що менеджер попросить розповісти анекдот або веселу історію з життя. Як реагувати на подібне прохання? Можеш пригадати нейтральну жарт. Ніякої релігії, політики, сексу і чорного гумору. Ти не знаєш, якому богу молиться твій начальник, яку партію він підтримує і як ставиться до пікантних анекдотів. Якщо нічого не приходить в голову, чесно в цьому признайся. А потім додай, що сподіваєшся проявити себе пізніше, коли станеш співробітником компанії.

делікатні теми

Рекрутери на співбесіді перевіряють твою стресостійкість і кмітливість. Обов'язково прозвучить питання: «А що змусило вас піти з попередньої роботи?». Не потрібно поливати брудом колег і начальника, розповідати про всі сутичках і скандалах. Обмежся стандартною фразою про різні погляди, недостатньо високу зарплату і відсутність перспектив. Потім додай, що ти сподіваєшся потрапити в доброзичливий і дружний колектив, в якому залишишся на довгі роки.

Іноді претендентів просять розповісти про їх негативні сторони. Не потрібно детально описувати, як ти любиш сидіти в соціальних мережах і дописувати звіт за кілька годин до здачі. Знайди парочку незначних недоліків, які не впливають на продуктивність і твій професіоналізм, а потім розкажи, як ти з ними борешся. Наприклад, ти страшенно суворий і уважний начальник, який не любить давати одне і те ж завдання двічі. Якщо підлеглий не справляється, то малюєш ескізи або складаєш бізнес-план сама. Але ти намагаєшся донести до колег детальну інформацію, щоб їм було простіше виконати всі вимоги.

Деякі рекрутери, втомлені від досягнень і нагород, просять розповісти про невдалі угоди. Краще не приховувати свої помилки від потенційного начальника. Швидше за все, він поспілкувався з твоїм попереднім босом і дізнався всі таємниці. Вибери повчальний приклад, а потім розкажи, як добре ти засвоїла урок, і який прекрасний досвід отримала.

додаткові рекомендації

Співбесіда схоже на комп'ютерну гру. Ніколи не знаєш, що з тобою трапиться в кабінеті рекрутера. Але в будь-якій ситуації ти повинна зберігати спокій і випромінювати впевненість. Як? Дотримуйся кілька правил:

1. Видали з соціальних мереж все компрометуючі фотографії та записи. Рекрутер може поцікавитися, який у тебе профіль у Фейсбуці і Вконтакте.

2. Одягай на зустріч строгий, але елегантний костюм. Обов'язково зроби укладання і легкий макіяж.Красиві люди відчувають себе впевненіше.

3. Пам'ятай, що на іншому кінці столу сидить звичайна людина. Рекрутер не хоче образити тебе чи образити. Він просто хоче знайти відповідального і професійного працівника з високою стресостійкість.

4. Щоб побороти хвилювання, уяви, що ти - зірка, яка дає інтерв'ю. А навколо тільки твої фанати і шанувальники.

5. Сиди з прямою спиною. Чи не схрещуй ноги або руки. Дивись рекрутеру в очі, коли відповідаєш.

6. Не грайся з ручкою, що не мні серветку, що не поправляй одяг або волосся. Подібні деталі вказують на те, що ти не можеш впоратися з хвилюванням.

7. Говори чесно і відверто, уникай брехні, але будь небагатослівна. Обмежуйся кількома реченнями, щоб не здатися занадто балакучої.

8. Забудь слово «не знаю». Якщо рекрутер задає дивний або нестандартний питання, постарайся на нього відповісти, а не просто потиснути плечима і промовчати.

Дорога читачка, я вірю, що ти - освічена і різнобічна особистість, справжній професіонал, який обов'язково знайде роботу своєї мрії. Просто не здавайся і зберігай самовладання в будь-якій ситуації. Вір в свої сили і не бійся бути креативною.

Рада 2. Не нервуйте! Або, хоча б покажіть зовнішній спокій

Якщо починаємо нервувати, намагаємося стабілізувати дихання, робимо глибокі вдихи і видихи. Якщо ніяк не можемо впоратися з нервозністю, скористайтеся моїми порадами зі статті як перестати нервувати. Дуже добре допомагає медитація перед співбесідою, вона зробить вас незворушним і спокійним як удав.

Принаймні ми не в якому разі не повинні показувати представнику фірми, що перебуваємо в стані стресу. Ваше занепокоєння може говорити HR про нашу психічної нестійкості, яка здатна виявитися несумісною з нашої майбутньої роботою. Тому, навіть якщо ми дуже нервуємо, то намагаємося цього не показати, зображуємо повний спокій. А чим спокійніше ми хочемо здаватися, тим сильніше ми заспокоюємося, це діє за принципом зворотного зв'язку: наше удаване стан стає дійсним, це факт.

Рада 4. Намагайтеся вести діалог

Це найважливіший момент і фактор успіху проходження співбесіди. Не треба перетворювати цей процес в допит! Нехай це буде живим діалогом. Намагайтеся розбавити обстановку жартами, дотепними зауваженнями, відповідними питаннями. HR кожен день проводить співбесіди, думаєте вони йому не набридли? Він буде радий хоч якийсь разбавке щоденної рутини часткою гумору і спілкування. Але тут звичайно, дотримуйтеся граней розумного, думаю це очевидно.

Особливо важливо створювати діалог в розмові з майбутнім керівником (все таки з самим HR не стільки це потрібно, як необхідно з вашим потенційним керівником), ви повинні йому сподобається. Тут не слід бути особливо коротким, лаконічним у своїй презентації: приводите живі приклади з життя, говорите про ситуаціях на роботі, розкажіть про те як навчають вашої спеціальності в інститутах (якщо ви недавно його закінчили), це буде цікаво людям старого гарту. Посміхайтеся і смійтеся над жартами. Але все повинно органічно вплітатися в вашу презентацію, ані слова без приводу і необхідно завжди знати міру. Сподіваюся, це зрозуміло і йде вже на розсуду кожного.

Ще раз повторюю, що це дуже важливо і співбесіди я став проходити без праці, тільки після того як став дотримуватися цього правила! Тільки тоді у мене став з'являтися вибір з кількох пропозицій різних компаній, а не доводилося погоджуватися на єдине, що пропонують.

Рада 5. Уникайте слів паразитів

Уникаємо таких обертів як: «в принципі», «в загальному», і т.д. Питають: «у вас були хороші відносини з колегами на попередній роботі?» Відповідаємо: «Так, хороші» а не «Ну в принципі, хороші» - останнє є маркером невпевненості і навіть обману. Ці слова не несуть ніякого смислового навантаження, вони не потрібні в мові і тільки видають вас.Дійсно, коли я в чомусь не впевнений і не можу відповісти 100% твердженням, так як це не зовсім відповідає дійсності я починаю мимоволі використовувати слова паразити. Тому я намагаюся видаляти їх зі своєї мови.

Рада 6. Спочатку говорите, а потім думайте

Ця рада не варто розуміти буквально. Він відноситься до того факту, що буває складно швидко прийняти яке-небудь рішення ось так з льоту. Наприклад вас все влаштовує, але HR, каже що офіс через пів року переїде в інший кінець міста і цікавиться тим, підійде вам це чи ні. Не думаючи (після театральної паузи), говорите, «так, для мене це нормально» (навіть якщо це дійсно далеко від вас).

Відразу погоджуємося з усім, що вимагає обдумування, ви ж не зобов'язані говорити зараз про ваш остаточне рішення. А потім, в спокійній обстановці, вже все обдумаєте. Може виявиться, що ви не врахували відсутність пробок на цьому маршруті і що дорога, насправді, займе не багато часу, і ви зрозумієте, що це не критичний чинник. А може так і зупиніться на початковому своєму рішенні.

Але краще вже вам запропонують роботу, а потім ви вже подумаєте приймати цю пропозицію чи ні, ніж якщо HR відразу поставить хрест на вас, так як ви будете не згодні з якимись умовами на співбесіді. Це надає вам велику свободу у виборі. Так що сміливо погоджуйтеся з усім, потім обдумаєте.

Рада 7. Не говоріть зайвого

Пам'ятаєте фразу з американських фільмів про поліцейських? «Все що ви скажете буде використано проти вас». Також і на співбесіді, практично кожне питання HR, це спроба дізнатися про вас якомога більше і зрозуміти ваші приховані мотиви. Намагайтеся дивитися на себе з боку, зрозуміти який образ ви створюєте своєю поведінкою і манерою вести діалог. Будьте комунікабельні, але при цьому не повідомляйте зайвого, говорите тільки те, що від вас хоча почути. Це не привід замикатися в собі і відмовчуватися, це дія, спрямована на те, щоб укласти ваше інтерв'ю в певні рамки, без яких, це буде не зрозумій що. Але все одно ведіть діалог, не потрібно відповідати лише в сухому і формальному ключі, просто стежте за презентацією і за тим, що ви говорите.

Можливо вам доведеться ще щось приховувати на співбесіді, а якусь інформацію, відверто спотворити. Я не бачу нічого поганого в цьому і вважаю що ви маєте повне моральне право на це. У статті чи можна брехати на співбесіді я спробував розглянути це питання дуже докладно.

Чому нам не передзвонюють після співбесіди?

І на останок. Не турбуйтеся, якщо вам не передзвонюють або відмовляють, назвавши, якісь туманні причини чому ви не підійшли! Це може бути не ваша вина і це може не означати, що ви не підійшли або погано виступали під час інтерв'ю! Тут може бути інше, поділюся своїм припущенням. Даний висновок носить характер припущення, нехай досить логічного і обгрунтованого, але точної інформації на рахунок того що воно вірно на 100% у мене немає. Але все таки, я її висловлю, так як думаю, що в ньому є сенс.

Чому нам не передзвонюють (хоча, здавалося б ми підходимо ідеально і багато не вимагаємо). Для початку уявіть як працює HR. Відкривається вакансія в якомусь відділі. Формується список обов'язків і вимог, на їх підставі формується так званий «профіль вакансії» (тут я можу бути неточний в термінах, але загальний принцип, думаю, здатний передати). У ньому відображені особливості даної позиції і перераховані ті якості, які повинні бути у людини, який, на погляд компанії, буде ідеально підходити під цю вакансію. «Немає поганих претендентів, а є тільки люди, невідповідні певної позиції» - так говорять HR-и і це правда. Наприклад, якщо беруть на роботу менеджера з продажу то в ньому хочуть бачити націленість на результат (продаж = результат), ніж чим на процес, тоді як, наприклад, від бухгалтера чекають якраз-таки того, що його приваблює сам процес, менш ніж результат. Це все повинно бути відображено в профілі вакансії.

Після того, як профіль готовий, залишилося лише почати пошук претендентів і проводити з ними інтерв'ю, що і роблять HR-ри. Після спілкування з кожним претендентом вони залишають свої позначки і дивляться на скільки той чи інший учасник інтерв'ю відповідає профілю вакансії. Таким чином, вони порівнюють і оцінюють претендентів.Тобто, їх робота це не тільки провести інтерв'ю з вами, а й скласти профіль і оцінити.

А що відбувається, коли HR молодий і недосвідчений і його треба навчити? Або чим їм займатися в той період, коли компанія не шукає співробітників на вакантні місця? Тепер розумієте до чого я хилю? Створюється неіснуюча вакансія! Вакансія, на яку, все одно нікого ніколи не візьмуть! Її створюють лише для того, щоб навчити недосвідчених ейчаров або зайняти існуючий штат співробітників відділу персоналу. Нехай потренуються створювати профіль, оцінювати різних співробітників в «польових» умовах а не в теорії! Він подивиться різних кандидатів, оцінить їх і представить результати начальству, так може прийматися рішення про закінчення випробувального терміну цього співробітника без всяких ризиків для організації! Це нічого компанії не варто, витрачатися час тільки ваше!

Таких ось фіктивних вакансій, на мій погляд, на ринку не так мало. Хоча я цього не перевіряв і допускаю, що може все і не так, як я собі уявляю, але, все ж, мені здається це дуже ймовірним. Так що не турбуйтеся, якщо вам прийшов чергову відмову про прийом на роботу, можливо ви були просто для кого-то предметом для навчання кадрів! Але тим не менше не варто особливо на це розраховувати, якщо вам нічого не пропонують після багатьох співбесідах краще задуматися про зміну своєї тактики і презентації, ніж нарікати на змову HR-ів!