Вечір добрий всім, я трохи запізно схаменувся, але деякий час назад був у мене пост, в якому я розповідав про своє нехитрому харчуванні, згадуючи, що працюю шеф-кухарем. В коментах було пара прохань зробити більш детальний пост на цю тему, але че-то я на роботі замотався і руки дійшли тільки зараз. Пишу проти ночі, в Екб вже за північ, але якщо зараз не напишу - знову на пару тижнів забуду. Сподіваюся тих небагатьох, хто прочитає, буде цікаво.) Застереження - розповідь мій, самі розумієте, суб'єктивний і описується в ньому общепит Єкатеринбурга, в інших містах може бути по іншому.
Власне відповідь на питання, як стати шефом, начебто елементарний - вивчитися. Але це на перший погляд. Громадське харчування досить специфічна система в цьому сенсі, тут головне не освіта, а досвід. Я, наприклад, не маю кухарського освіти взагалі ніякого. І можу назвати ще з десяток шефів в Екб, які також його не мають. Є у нас досить широка мережа під назвою Своя Компанія, так їх корпоративний шеф, який свого часу відкривав найперший ресторан, за освітою - автомеханік. Звичайно Ви можете закотити очі і голосити про те, що ось чому у нас так все погано. Але, не поспішайте з висновками. Специфіка освіти нашого в тому, що залишилося воно в спадок від Союзу, і принципи там дещо інші. Тобто в наших училищах, технікумах, коледжах, дуже часто вчать не зовсім правильно. Або зовсім не правильно. Плюс база матеріальна у них досить не густа. Приходить до мене на стажування кухар тільки з училища, на кшталт адекватний хлопець. Постає в холодний цех, і тут з'ясовується, що за час навчання він бачив тільки два салати - латук і айсберг. І починаємо ми витягувати з холодильників бокси і показувати отетеріли хлопцеві - це романо, це фризі, крес, корн, мангольд, рукола, лола-роса і т.д. А чувак три роки тільки з айсбергом працював. І інших продуктів це стосується, природно, що в училищах хлопців не вчать працювати з дорогим м'ясом, благородними сирами, з тієї ж фуа-гра. Тобто іноді, реально простіше взяти людину з вулиці і навчити з нуля, ніж переучувати. Але, як правило взяти людину і без освіти, і без досвіду можуть тільки мережі типу фаст-фуду, звідки я і починав, власне. Тобто, якщо ти вчитися не хочеш, або запізно вже, а душа проситься в кулінарію - мінімум півроку в якомусь кафе швидкого харчування - і тільки потім можна буде пробувати в ресторани влаштуватися. Кар'єрне зростання (точніше його швидкість), залежить повністю від тебе, хтось і в 35 продовжує поварити, хтось в 25 вже шеф. Мені на це знадобилося 4 з невеликим роки.
Сама робота. Умови. Нуу .. важкуваті злегка.) У всякому разі багато хто так вважає. Мінімальна тривалість зміни - 12 годин, частіше - 14-16, доходить до 24, я як то раз поїхав на роботу о 9 ранку в п'ятницю і приїхав з роботи о 9 ранку в неділю, всяке буває. Вся зміна на ногах, якщо у тебе плоскостопість (як у мене) будь готовий до того, що ноги будуть боліти. У робочі дні висипатися не доводиться. В 12 ночі ресторан закрився, замили кухню, в підлогу першого сіли в таксі, в годину будинку, душ, чай, комп, лягаєш, як мінімум, в 2, а в 8 підйом, до 10 на роботу. Зате графік - диво.)) На мій погляд. Або 2 через 2, або 3 через 3. Тобто у тебе, з будь-якого, 15 вихідних на місяць.) Найкраще 3-3, кожні 3 вихідних - це як маленький відпустку, відпочиваєш дуже добре.) Правда грошей багато йде. Зате в 15 робочих днів вони йдуть тільки на дорогу до роботи і сигарети, більше ні на що в робочі дні не витрачаєшся, встав - поїхав на роботу, приїхав - впав спати.Мені, насправді, дуже подобалося, коли довелося переходити в п'ятиденку, досить довго перебудовувався і звикав до того, що вільного часу стало на порядок менше. На роботі, природно, годують, після роботи розвозять додому. Це стандарт. Робота нервова.) Існує професія антагоніст - офіціант.)) Одна зі складових їх роботи - тріпати нерви кухарям.)) В суть різних конфліктів виникають не будемо, але для мене самим бесячій було наступні. Кожен Офік, відбивши блюдо, вважає своїм обов'язком підійти і запитати: "А коли буде готове?" Виходячи з того, що страв багато, та й Офік не один, за день це питання можна почути кілька десятків разів. А в хороший вихідний, так в хорошу запарити - і за сотню може перевалити. До кінця зміни починаєш ненавидіти всіх людей. До речі - запара. Слово знайоме всім в закладах громадського харчування.)) Хто не знає, запара - це коли дуже дохрена роботи, прям дуже-дуже. Коли на кухні 4 кухарі, а на чеках 30, 40, 50 страв. Це атас, повний, я перший час думав, що фізично не вивезу. Але звик, майже всі звикають. Запари вчать працювати дуже швидко і не менш швидко думати. Вміст твоєї голови в такі моменти буде виглядати приблизно так: "Курка, готова, віддати, вершки, соус, лосось дійшов, бля, свинину треба дістати, пасту відкинути, перетравиться, де песто ?, черрі, сам візьме, блядь ТЕЛЯТИНА." І це за кілька секунд буквально. Ти тримаєш в голові одночасно десяток різних страв, які перебувають на різних рівнях готовності і намагаєшся ні чого не забути і не зіпсувати. Виходить не завжди.) З урахуванням того, що подібні Запари можуть триває як 30 хвилин, так і 8 годин, вимотати можна по повній, вельми і вельми.
Зарплата. Тут починається найсумніше. Мінімалка в Екб висить на рівні 17-18 кілорублей. Середня - 24-27. У хороших Реста, хороші кухарі отримують до 40. Але таких місць в Екб менше десятка і туди ще хрін влаштуєшся. І ось тут ми повертаємося до питання освіти. Зі мною працював хлопець, який 5 років тому закінчив "Кулінар", з 24 випускників його групи за фахом пішли працювати 4 людини. Більше ні кого. Молодь віддає перевагу йти в менеджери з продажу, робота легше, а бабок більше. Саме тому (в тому числі) так велико кількість людей в сфері, які не мають освіти. Але навіть люди з боку не особливо рятують. Кадровий голод в сфері лютий. Але рестораторів, мабуть, це питання не особливо хвилює, зарплати ростуть дуже повільно. Я 4 місяці домагався від директора, щоб моїм хлопцям підняли ЗП зі 110 до 125 р / год.
Власне кар'єрний ріст.) І ось тут в справу вступає твій досвід. Все залежить від того, що ти знаєш і вмієш. Після того, як мій досвід перевалив за 2 роки (і 4 ресторани), мене на співбесідах взагалі перестали питати про освіту. Тобто тут все безпосередньо залежить від тебе, вчися, питай, дізнавайся нове. Стовідсоткової гарантії це не дасть, звичайно, але завжди можна поміняти місце роботи. Кадровий голод має і свої плюси.)) Я сам стикався з тим, що в зростання пішло людина не що мають не найменших задатків лідера, зате добре контача з начальством. Довго не морочився, написав заяву і "привіт". Але, важливий момент, звільнятися найкраще по доброму. Світ тісний, а громадське харчування ще тісніше. В цілому в Екб з цим досить адекватно справа йде. З тих людей з ким я починав працювати і хто був стоять кухарями, майже всі вже або су-шефи, як мінімум. Су-шеф це зам шефа. Розподіл обов'язків по цьому питанню офіційно ні де не регламентовано, тому в кожному місці за своїм ділять. Відпрацювавши су-шефом ти вивчаєш все обов'язки шефа і далі питання часу.
Робота шефа. Суть проста - ти відповідаєш за все. Взагалі за все. Постачальники, персонал, ТТК, бухгалтерія, ревізія, списання, меню, якість і швидкість роботи кухні. Багато директорів і власники ресторанів вважають за краще не відображати наявності кухарів і всі справи з кухнею ведуться тільки через шефа. Так що будь готовий до того, що коли твій кухар віддасть засновнику перетримати Рибай, він про це навіть слова не почує, а ось тобі зателефонують (незважаючи на те що у тебе вихідний) і висловлять все по повній програмі. Ти шеф, ти головний, ти відповідаєш за все.Якщо кухня не може нормально працювати під час твоєї відсутності - так якого хрена ти пішов? Складно, нервово, але цікаво.) Мені подобається.)
У загальному і цілому - що б працювати в закладах громадського харчування, потрібно любити свою роботу, як підробіток для студентів теж зійде звичайно, але якщо ви вирішите пов'язати з цим все життя, то ви повинні мати достатньо міцними нервами, хорошим почуттям гумору і невеликим ступенем ебануться .)) І тоді буде все у вас гуд.

Вибачте за деяку сумбурність викладу, спасибі всім хто дочитав, якщо що забув - запитуйте, напишу.

Як стати успішним

Особистості, які відмовляються жити за правилами і змінюють світ, завжди викликають інтерес у інших людей. Які саме якості дозволяють стати успішним, виділитися з натовпу і створити щось справді унікальне?

Чим геній відрізняється від обивателя? Заради відповіді на ці питання і варто дізнатися більше про творця Apple Стіва Джобса.

Незадовго до виходу в кінотеатрах фільму «Стів Джобс» в Росії виходить книга журналіста Брента Шлендера.

Яким повинен бути справжній керівник

Слово «керівник» буквально означає «провідний за руку».

Для кожної організації необхідно мати людину, що відповідає за нагляд над усіма підрозділами в цілому, а не тільки повністю поглиненого виконанням спеціалізованих задач.

Цей вид відповідальності - стежити за цілим - становить суть роботи керівника. Керівник виконує основні управлінські функції: планування, організація, мотивація, контроль діяльності підлеглих і організації в цілому.

Як стати керівником при м'якості характеру

Коли традиційні способи стимулювання підлеглих більше не діють, ліками для підвищення інтересу колективу до роботи стає регулярна оцінка діяльності співробітників. Щоб оволодіти цим мистецтвом і отримати унікальний інструмент управління ефективністю роботи персоналу, необхідно засвоїти кілька простих, але важливих правил.

Люди далеко не завжди поводяться раціонально.

Овни - завжди яскраві індивідуальності. Їх відрізняє в першу чергу невтомна діяльність.

активність: життя без руху для них неможлива.

Видатні розумові здібності. а також можливість схоплювати все нове на льоту дозволяє Овнам брати всі справи в свої руки.

Як домогтися підвищення у Овна? Шефи-Овни часто в своєму працьовитість переходять всі межі розумного. тому під начальством Овна ні в якому разі не можна лінуватися і халтурити - вони не потерплять неробства з боку своїх підлеглих.

Твердість як якість особистості - здатність долати нестійкість, порожнечу, на основі віри і аскетизму послідовно і наполегливо досягати цілей, відстоювати свої погляди, виявляти незмінність намірів, стійкість переконань, бути сильним, рішучим і непохитним.

Мухаммед одного разу сказав Вабішаху: - Чи не правда, ти прийшов за тим, щоб запитати мене, що є добро і що є зло? - Так, - відповів той.

Жінки, що підкорили бізнес

проаналізувавши 3400 компаній по всьому світу із загальною чисельністю менеджерів близько 27 000 чоловік, експерти з'ясували, що в 17% компаній жінки займають посаду фінансового директора, в 10% - очолюють бізнес-підрозділу і тільки в 4% домоглися місця генерального директора (СЕО). Існують і інші цифри (які мені здаються перебільшеними), за 2015 рік.

Вони стверджують, що наша країна є світовим лідером за кількістю жінок-керівників.

Як стати хорошим керівником: 8 рад

Якщо ви все ж намірилися підкорити кар'єрний Олімп, то сподіваюся, що задумаєтеся, перш за все, про те, як стати хорошим керівником. а не як швидше забратися на вершину, не особливо напружуючись при цьому!

Головна помилка людей, які прагнуть сісти в директорське крісло в тому, що вони просто не розуміють: керівник - це, перш за все, ефективний менеджер.

Як спілкуватися зі злим начальником

На початку мого професійного шляху я мала досвід взаємодії з подібним керівником. Незважаючи на його жорстку манеру поведінки, я дуже вдячна йому за те, що він повірив у мене, довірив вести великий і серйозний стартап, багато чому мене навчив.

Ми його називали між собою самодуром, тому що, по-перше, він був у віці і не особливо розбирався в професійних питаннях, мав консервативні переконання: наприклад, вважав слова «маркетинг» і «PR» лайливими.

Як стати керівником, не маючи досвіду?

Робота керівника - це не тільки високий оклад, свій кабінет і підлеглі. Це величезна відповідальність, адже успіх підприємства багато в чому залежить від особистих якостей директора. Раніше для підвищення до посади начальника необхідно було довгі роки працювати в компанії, розвивати свої навички, домагатися підвищення по кар'єрних сходах. І тільки пройшовши цей довгий і нелегкий шлях, людина могла отримати місце керівника компанії. Як правило, до цього часу він був уже не молодий і досить втомився. Сьогодні у молодих людей немає часу для підвищення по кар'єрних сходах. У хід пускають не тільки досвід і знання, скільки розрахунок і зв'язку. При цьому питання, як бути керівником без досвіду і при цьому успішно виконувати свої обов'язки, дуже актуальне.

Як стати грамотним керівником?

1. Уміння правильно організувати роботу - один з головних навичок керівників без досвіду. Без правильного бачення ситуації, постановки конкретних цілей, а також без знань, які ресурси вам потрібні для виконання завдань, розраховувати на успіх навряд чи доведеться.
2. Впевненість в собі і здатність впливати на оточуючих. При відсутності цих якостей допоможуть різні психологічні методики або відвідування психолога.
3. Використовувати навички комунікації і міжособистісного спілкування. Мовчун навряд чи буде мати авторитет у оточуючих, тим більше у підлеглих.

Бути приємним в спілкуванні, вміти гідно оцінити співрозмовника і сказати йому про це - вірні складові успіху грамотного керівника.

Безумовно, бути керівником нелегко і дуже відповідально. Щоб отримати успішний досвід, важливо грамотно розставляти пріоритети, вселяти ентузіазм в інших і долати багато труднощів.

Яким повинен бути ідеальний керівник?

Ця стаття розповість про особистісні якості і характер, яким повинен володіти справжній керівник, щоб мати авторитет у своїх підлеглих.

У сучасному світі бізнесу імідж керівника відіграє досить важливу роль і формуванням іміджу займаються професіонали - іміджмейкери. Ця стаття розповість про якостях, навичках і уміннях, які формують імідж сучасного управлінця.

Особисті якості керівника

Будь-який успішний і грамотний керівник повинен володіти певним набором якостей, що забезпечують правильно вибудувану діяльність і повагу підлеглих. Ця стаття розповість про основні і найбільш важливі якості управлінця.

Успішна управлінська діяльність не може бути гранично ефективної, якщо керівник не має авторитету у своїх підлеглих. У цій статті ми поговоримо про те, на що потрібно звернути увагу в першу чергу, в прагненні статті успішним і авторитетним керівником.

Робимо кар'єру керівника

Щоб стати керівником, є два шляхи. Перший - потрібно підрости по службі, зробити кілька кроків по кар'єрних сходах. Стаття про це тут: Робимо кар'єру - інструкція. Як просунутися по службі. Другий варіант - створити свій власний бізнес і стати там керівником. Другим варіантом скористалися багато успішних людей на початку дев'яностих.Імена тих, у кого вийшло, ми знаємо. Але тих, у кого нічого не вийшло, набагато більше. Я не прихильник різких кроків, краще планомірний розвиток. Мені видається, що кращий шлях - отримати гарну освіту, попрацювати в цікавих проектах, накопичити досвід, зробити кілька кроків по кар'єрних сходах, створити мережу контактів. Потім вирішити: далі розвивати свій бізнес або продовжувати кар'єру найманого керівника.

Говоримо, як керівник, освоюємо лексикон.

Щоб стати керівником, потрібно говорити, як керівник.

Володіти лексиконом, словниковим запасом, характерним для керівника. Про важливість володіння правильною лексикою читайте класичну англійську п'єсу Бернарда Шоу 'Пігмаліон'.

Освоїти лексикон керівника можна, читаючи професійну літературу і періодику. Словниковий запас і знання, почерпнуті звідти, просунутий Вас по службі.

На своєму досвіді скажу, що на самому початку своєї кар'єри, коли я вирішив круто змінити сферу діяльності в зв'язку з економічними перетвореннями в нашій країні, я почав ходити по співбесідах. Але ніхто не пропонував нічого цікавого, перспективного. Тоді я за місяць перелопатив купу літератури і періодики з ділової тематики. В голові утворилася каша, але у мене стало виходити підтримувати розмову на ділові теми. Співбесіди стали набагато більш успішними. Відповідна робота знайшлася швидко.

Думаємо, як керівник

Щоб стати босом, потрібно сприймати себе як боса. Я спочатку не надавав цьому належного значення. Але потім звернув увагу на цікавий факт.

Я займаюся консультуванням в області кар'єри і управлінських компетенцій.

Щоб бути у формі, іноді ходжу на співбесіди. Звичайно, я не погоджуюся на роботу, просто моніторю ситуацію. На співбесіді мені завжди пропонують керівні пости, навіть якщо я явно не вказую, що зацікавлений саме в керівній посаді. Навіть якщо мені відмовляють, то зазвичай формулюють так: 'у нас є робота для простого виконавця, для Вашого рівня вона не підійде'.

У той час, як мої клієнти скаржаться, що їх не сприймають як керівників, пропонують самі низові посади.

Я помітив, що я говорю, як керівник (це ми вже обговорили), мислю, як керівник, обговорюю теми, характерні для керівника. Тоді я став з клієнтами обговорювати якісь питання, практичні приклади, вирішувати задачки для керівника, змушувати їх вжитися в шкуру боса. Особливо це роблю перед співбесідою. Ефект є. Так що роблю висновок: щоб стати начальником, потрібно подумки бути керівником, проявляти себе як начальник.

Розмова не йде про театральну гру, імітуванні. Хороших акторів навіть серед випускників відповідних вузів зовсім небагато. Звичайна людина не в змозі добре грати задану роль. Якщо у Вас виходить грати керівника, то йдіть в театр або кіно, там Ви зробите відмінну кар'єру. Вам абсолютно нема чого ставати начальником відділу. Для решти залишається тільки одне - насправді стати керівником у своїй голові. Тільки тоді Ви будете проявлятися як керівник.

Навіть якщо Ви поки не стали керівником, цікавтеся проблемами і теорією менеджменту, читайте про бізнес, плануванні, бюджетуванні, мотивації, роботі з кадрами, аналізуйте, як би Ви вчинили в різних випадках. Беріть участь в професійних обговореннях в інтернеті. Спочатку прийдуть знання, потім посаду.

Резюме. Будьте найкращим кандидатом на керівну посаду.

Якщо Ви опануєте лексиконом керівників, і будете самі себе сприймати як керівника, думати як начальник, то і люди навколо будуть бачити в Вас керівника, згадувати про Вас, коли говорять 'потрібен хороший керівник'. Тоді Вам швидко запропонують керівну посаду.

(Читати далі ...) :: (в початок статті)

На жаль в статтях періодично зустрічаються помилки, вони виправляються, статті доповнюються, розвиваються, готуються нові. Підпишіться, на новини, щоб бути в курсі.

Якщо щось незрозуміло, обов'язково запитайте!
Задати питання. Обговорення статті.

Авторитет на роботі, в офісі - слухайте, мовчіть, непомітно лідирує ....
В офісі не кажіть багато, але слухайте, спостерігайте і запам'ятовуйте. Завойовуйте а ...

Мій хитрий метод контролю і мотивації ....
Регулярний особистий контакт, розбір проблем, подяку за успіхи - мій підхід ...

Психологія багатства. Поведінкові стратегії багатих і бідних ...
Як ставитися до грошей, щоб вони прилипали до рук. Психологія і філософія зі ...

Як отримати потрібну інформацію і перевірити її достовірність ....
Прийоми отримання і перевірки надійності інформації для прийняття рішення. Джерело ...

Як зацікавити працівника. Мотивувати його ...
Як мотивувати працівників. У чому секрет ефективного співробітника ....

Комерційне, ділову пропозицію. Співробітництво. Бізнес. Продаж. Пр ...
Комерційна пропозиція. Поради щодо написання. Пропозиція про співпрацю. В ...

Технічне завдання, ТЗ - постановка, написання, розробка, складений ...
Рекомендації по постановці технічного завдання на розробку програмного забезпеч ...

Підпис фізичної особи - експертиза справжності. Відгук ....
Досвід почеркознавчої експертизи. Людина стверджує, що він не підписував документ визнач ...

завдання керівника

У кожній компанії працевлаштовані співробітники з різними життєвими позиціями, захопленнями і заборонами, тому не можна спілкуватися з колегами, дотримуючись одного формату. Розмова, що стимулює на роботу одну людину, може зробити негативний вплив на іншу особу, миттєво підірвавши авторитет начальника. Люди, які опинилися на керівній посаді, першочергово повинні озирнутися навколо, вивчити поведінку і характери «підопічних», уникаючи передчасних висновків і вердиктів. Відстороненість від колективу в перші дні роботи дозволить вам стати самодостатньою людиною, склавши власну думку про кожного співробітника. Якщо ви підете на поводу у суспільства, то відразу втратите повагу серед колег. Рішення начальника не можуть оскаржуватися, але повинні бути розсудливими, зваженими і справедливими. Не дивно, що новоявлені боси відправляються на тренінги, на яких професіонали вчать керувати людьми і контролювати роботу кожного учасника колективу. Опинившись в кріслі шефа, слід дотримуватися наступних правил, почекати з поспішним винесенням покарань і застосуванням санкцій до співробітників:

З'ясуйте традиції і порядки, встановлені в колективі. Важливо поважати підвалини, які триматися в суспільстві вже протягом багатьох років - головне, щоб повсякденне життя співробітників не заважала виробничих процесів.
Зустрітися з «підлеглими», склавши для себе психологічний портрет кожного колеги. Знайдіть індивідуальний підхід до співробітників, виявивши їх переваги і страхи. Одного «підопічного» можна мотивувати премією, а інший буде працювати тільки під загрозою звільнення.
З'ясуйте, хто є негласним лідером колективу. Познайомившись з людиною, яка користується авторитетом серед колег, ви зможете скласти загальне враження про підвалинах, що склалися в компанії. Якщо перед вами меркантильна, хитра і підступна особистість, то на підприємстві процвітають злодійство і обман. Якщо ви бачите перед собою професіонала, який бажає працювати на благо компанії, то залишається тільки направити його прагнення в потрібне русло. Дійте по ситуації, але вступати у відкритий конфлікт з негласним лідером колективу, ще не завоювавши авторитету серед колег - недоцільне рішення.
Підібравши «ключ» до таємних бажань кожного співробітника, що не маніпулюйте «підлеглими».Створіть доброзичливу атмосферу в колективі, де серед колег будуть цінуватися чесність і відкритість, професійні навички і високий рівень продуктивності. Однак не забувайте карати працівників за проступки, демонструючи необхідність виконання встановлених вами порядків.
Чи не виділяйте в колективі окремих співробітників, керуючись особистими симпатіями. Премію або похвалу від начальства можуть отримувати тільки відповідальні колеги, достроково виконали виробничий план або уклали вигідну для компанії угоду. Співробітники повинні чітко усвідомлювати, що лестощі і дружнє спілкування з керівником не допоможуть на шляху до кар'єрних висот.

Визначившись з планом майбутніх робіт, важливо звернути увагу на власне становище в колективі. Співробітники незмінно будуть вас слухатися, адже порушення наказу начальника загрожує штрафом або звільненням. Однак підвищити продуктивність компанії, надихнувши колег до понаднормової роботи і наділивши кожного учасника колективу ентузіазмом, можна тільки на власному прикладі.

У ситуації, що склалася важливо за короткий відрізок часу завоювати серед співробітників авторитет. Продемонструйте колегам професійні навички, адже призначили вас на керівну посаду не по знайомству, а за гнучкий розум і винахідливість. Співробітники підприємства повинні чітко усвідомлювати, що ваше соціальне становище в компанії підтверджується кваліфікацією і особистісними якостями. Начальник - це самодостатня особистість, здатна організовувати роботу «підопічних», виконувати завдання самостійно, допомагати і підказувати співробітникам, направляти їх енергію в потрібному руслі.

Начальник, який уміє дистанційно контролювати роботу кожного учасника колективу, доб'ється максимального рівня продуктивності в компанії

Як стати суворим керівником?

Кожен бос має свій стиль керівництва, зараз все частіше управлінці бувають налаштовані досить лояльно, намагаються підтримувати з підлеглими дружні відносини, йдуть на поступки і враховують думку товаришів по службі, приймаючи остаточні рішення. Але не можна не погодитися, що в деяких колективах просто немає іншого виходу, крім як стати жорстким керівником. Вибираючи авторитарний стиль управління, врахуйте, що вам самому доведеться бути бездоганним фахівцем. Такий керівник не робить винятків ні для кого, спілкується з підлеглими завжди тільки діловим тоном, неодмінно вказує на недоліки, але не забуває підкреслювати і гідності працівника, при наявності у нього таких. Якщо ви хочете стати якраз таким сильним керівником, будьте висококомпетентних працівником, якого неможливо застати зненацька.

Управління конфліктами в організації

У кожному колективі рано чи пізно, з'являється конфліктна ситуація, яку потрібно вирішити на ранніх стадіях. Ця стаття розповість про причини виникнення конфліктів і ефективних методах управління ними.

Лідером може стати будь-хто, але для цього необхідно багато працювати над собою і розвивати якості, необхідні для того, щоб мати авторитет і повагу, а також викликати довіру.

Економічні методи управління

У цій статті мова піде про економічні методи управління, їх класифікації та сутності. Така інформація допоможе розібратися з питаннями додаткового стимулювання співробітників, з метою підняття продуктивності праці.

Для того щоб бути ефективним керівником, необхідно володіти певними якостями, навичками і знаннями, а також самому бути прикладом для своїх підлеглих.

Ставимо на місце розбушувався боса

Самий неприємний випадок на роботі - стати об'єктом зневаги або приниження. Причини можуть бути різними - ви прийшли в занадто короткій спідниці, випадково запізнилися, не зрозуміли завдання, яке вам дали. Поширена ситуація - ви допустили помилку.І ваш шеф, виявивши це, повідомляє вам в гранично грубій формі, що так чинити ви не повинні були, та й взагалі з вас як з співробітника ніякого толку. Паралельно пригадуються всі минулі «гріхи». Багато начальників вичитують підлеглих в досить образливій манері, часто роблять це при свідках. У цьому вони бачать можливість зайвий раз показати свою перевагу. Такі шефи люблять акцентувати увагу на промахах співробітника, принижуючи його як особистість.

Спосіб перший: втратити роботу

Перше, що спадає на думку, - відповісти шефу в тому ж дусі, заявити, що вам з ним не по дорозі і з гордо піднятою головою, щоб вийшли з офісу. Красиво, з цим не посперечаєшся. По дорозі на біржу праці ви вдосталь потішите своє самолюбство, згадуючи, як ви йому ВСЕ сказали. Можливий, на жаль, і менш приємний результат подій. Якщо з'ясування відносин з шефом зайдуть надто далеко, за вас може взятися його охорона, і ви вийдете з офісу не своїм ходом, а просто-напросто вилетите. Разом з речами, а може і без них. Якщо ж вам потрібна робота, цей спосіб бути розумнішими начальника вам абсолютно не підходить. Та й чи будете ви розумніші, якщо так зробите? Питання спірне.

Відповідати начальнику в стилі «сам такий» не варто. Навіть якщо ви відчуваєте в собі сили коректно пояснити, що шеф не має права вказувати на ваші помилки, оскільки сам помиляється, сам спізнюється і т. Д. Результат, швидше за все, буде аналогічний - ви втратите роботу.

Спосіб другий: посипати голову попелом

Цей спосіб трохи краще попереднього - роботу ви не втратите. Ви повинні рвати на собі сорочку, повторюючи, що такого промаху більше не допустите, смиренно вибачатися, і ваш бос, найімовірніше, змінить гнів на милість і дарує вам прощення. Одне погано: підходить такий спосіб далеко не всім. Цілком можливо, що у вас є власна перевага, в цьому випадку у вас після подібного інциденту залишиться відчуття, ніби про вас витерли ноги. До того ж, ви розписуєтесь у власній нікчемності, приймаючи приниження в свою адресу. А якщо при цьому були присутні інші співробітники, ви ризикуєте втратити не тільки самоповагу, а й повагу колег, які в дуже незабаром перестануть з вами рахуватися. Адже колектив слід за начальником, як зграя слід за ватажком - про це знали ще наші давні предки.

Спосіб третій: конструктивне рішення

По-перше, не варто відповідати начальнику відразу. Дайте йому висловитися і випустити свій пар. Після цього він буде здатний вислухати вас. Визнайте, що зробили помилку, жалкуєте про це і наступного разу будете уважніше. Далі додайте, що ваш бос говорить з вами в досить різкому тоні, а ви не бачите в цьому необхідності. І пам'ятайте, що відносини з'ясовувати краще конфіденційно.

Не варто ставити ультиматум типу «так я взагалі звільнюсь з вашої контори, якщо ви ще раз дозволите собі говорити в такому тоні». Як правило, начальники терпіти такого не можуть. А написати заяву про звільнення ви зможете і без попередження. Просто і без роздратування в голосі скажіть, що подібний стиль звернення заважає вам зосередитися на службові обов'язки.

Але і в цьому випадку існує ризик звільнення, якщо вам попався начальник-психопат, який не терпить будь-яких проявів самоповаги з боку підлеглих. До таких людей потрібен інший підхід.

Чи не показувати розумовийперевагу

Є така офісна приказка: ніколи не показуй себе розумнішими начальника - уславишся мудрецем. Дійсно, розумний не той, хто це демонструє на кожному кроці, а той, хто вміє проявити свій потенціал в потрібному місці і в потрібний час. А кабінет шефа - це не те місце, де слід показувати свою перевагу.

Більшість людей не люблять тих, хто розумніший. Ситуація ускладнюється, якщо перший - начальник, а другий - рядовий співробітник. Якщо ви будете виставляти напоказ свої глибокі пізнання, зарекомендуєте вискочкою.А це сильно завадить вам рухатися по службових сходах. Безумовно, зустрічаються і дуже розумні керівники, які заохочують зростання професіоналізму своїх співробітників і цінують їх знання та вміння. Якщо у вас саме такий начальник, вам пощастило, але тоді б ви не зацікавилися цим питанням і не опинилися б на цій сторінці.

Як правильно спілкуватися з шефом

• Зайшовши в кабінет, привітайтеся і ввічливо почекайте, поки начальник звільниться. Не слід рватися напролом з питаннями або роз'ясненнями.
• В процесі розмови ніколи не поправляйте начальника, якщо він неправильно сказав якесь слово.
• Чи не концентруйте увагу на фотографії на столі, а вже тим більше на пляму від кави на його сорочці.
• Чи не суперечте шефу, особливо якщо в кабінеті присутні сторонні.
• Якщо страхітливі «танці» вашого начальника і його обурений тон занадто докучають вам, поставте між собою і шефом уявну стіну (так рекомендують психологи). Неважливо з чого буде ця стіна - стали, цегли, броньованого скла, щільного повітря - ви незабаром побачите, що розлючений начальник вам абсолютно байдужий. Як варіант - накрийте шефа уявним стаканом або надіньте на голову біле емальоване ведроJ. Але це не дуже гуманно. Адже людина на рівні підсвідомості зчитує інформацію, і, перебуваючи в склянці, нехай навіть уявному, він буде відчувати своє безсилля і стане зганяти злість на інших співробітників.
• Якщо ваш бос надто ініціативний, будьте готові до наступних типових ситуацій. Наприклад, ви, вузький фахівець в будь-якому питанні, розробивши проект, несете його до начальства на затвердження. Бос, який розуміє в цьому стільки ж, скільки олень в математиці, вказує на помилки і вимагає внести корективи. Ви, розуміючи, що зміни ставлять хрест на проекті, нічого не можете вдіяти, оскільки сперечатися з босом марно. Якщо у вас трапляються такі ситуації, вам потрібно засвоїти золоте правило підлеглого. По-перше, зустрічайте все пропозиції начальства з захопленням. По-друге, інформуйте шефа систематично про успіхи в просуванні справи. По-третє, почекайте, коли запал боса стихне, і починайте потихеньку захищати свій проект. Вищий пілотаж - зробити так, щоб шеф сам забув про свої ініціативи.

Стаття про те, як цілувати начальника в попу, тьху, жодного вартісного ради. Повірте на ваше місце 10 осіб, на місце начальника 1000. Впевнені в своїй правоті йдіть до директора, доводьте йому, що начальник гальмує виробництво, без культурна, і тд і тп. Пам'ятайте про одне якщо начальник син одного директора, то по можливості шукайте роботу, або цілуйте його в жопу.

Стаття смішна)) але дуже тупа, жодного вартісного ради ..

Чи не отримала жодного дієвого ради. Перебуваю в ситуації навмисне не придумаєш. Підставила протеже начальника, молодше і меншою кваліфікацією. Причому все зробила так, ніби я винна в цій ситуації сама. Тепер начальник вимагає, щоб я цю ситуацію полагодила, як нібито винна. Тут куди не кинь - усюди клин. Догоджати начальнику - огидно. ег..о протеже - аж нудить. Виправляти ситуацію неприємно. Чекати, поки я »розроблю свій проект» - смішно і нереально, мені просто працювати не дають. Спеціаліст я нормальний, з вищою категорією. Просто робота у нас творча, ми музиканти. Як і в модельному бізнесі, для ряду чоловіків має значення аспект 90-60-90. Худніть, скажете Ви. Але це буде не відразу, а гроші зараз нужни.Пока ще я схудну! ... Ось і проявляйте гнучкість з наполегливістю, і доводьте справою свою компетентність ..

14 способів, як стати улюбленицею шефа

Поглянь навколо: скільки розумних, талановитих і перспективних співробітників роками сидять на одному і тому ж місці без будь-якої надії на підвищення!

Поглянь навколо: скільки розумних, талановитих і перспективних співробітників роками сидять на одному і тому ж місці без будь-якої надії на підвищення! У той час як інші «кадри», не такі здібні, але куди більш активні і кмітливі, легко і швидко створюють собі репутацію цінних працівників і домагаються розташування начальства. І знаєш, як їм це вдається? Вони вміють ефектно подати себе і свою роботу.

«Як це несправедливо!» - скажеш ти. В якійсь мірі так.Але сама подумай: як може вічно зайнятий бос здогадатися про твої виняткових здібностях, якщо ти наполегливо не бажаєш їх демонструвати? Адже не дарма кажуть: талантам треба допомагати, бездарності проб'ються самі. Виступи нарешті продюсером власного таланту, якщо відчуваєш себе недооціненим професіоналом. Відкинь непотрібну скромність - і вперед, покажи товар лицем, тобто зроби все, щоб бос побачив в тобі підпорядковану своєї мрії.

№ 1. Повідомляй босові тільки хороші новини
Варто рази три підряд приголомшити його яким-небудь неприємною звісткою, як у нього на тебе виробиться рефлекс: «Знову вона прийшла! Значить, у нас знову проблеми ... »Будь розумніший - не будеш нищити свою репутацію подібними невигідними асоціаціями. Зрештою, у кожного начальника є секретарка, прямі обов'язки якої - інформувати його про все те, що трапилося в офісі. І ніколи не випускай шанс першою повідомити босові щось добре - так ти станеш для нього «променем світла в темному царстві». Тільки перш, ніж бігти до нього в кабінет з радісною звісткою, перевір достовірність інформації, щоб не опинитися в дурному становищі.

№ 2. Будь на увазі
Активно бери участь у всіх професійних обговореннях, летючках і зборах. Сідай так, щоб шеф тебе бачив (бажано навпроти нього). Став питання, вставляй ремарки, переглянеш пропозиції, зважуй все за і проти, вголос аналізуй робочу ситуацію ... Загалом, веди себе як повноцінний член колективу, що має власну думку. Таку співробітницю важко не помітити і не оцінити по достоїнству.

№ 3. Хвали боса
Особливо якщо є за що. Адже він теж людина і потребує того, щоб його вдалий проект або операцію схвалили не тільки «вищестоящі товариші», а й власні підлеглі. Головне - робити компліменти грамотно і не переходити грань між щирою похвалою і підлабузництвом (навіть у завуальованій формі).

№ 4. Подружись з його секретаркою
Тому що вона права рука шефа і при нагоді може як допомогти тобі, так і нашкодити. Якщо ти налагодиш з нею контакт, то будеш у виграшному положенні: вона попередить тебе, коли до шефа краще не заглядати, оперативно доповість про тебе, якщо тобі терміново потрібна аудієнція боса, в вигідному світлі представить твою ініціативу і повідомить про майбутню реорганізацію твого відділу. І не забувай, що багато начальників (особливо якщо вони очолюють великий колектив), бачать своїх співробітників саме очима секретарки. Тобто від неї частково залежить твоя репутація!

№ 5. Навчися оцінювати ситуацію
Не варто напружувати боса своїми проблемами (позачергової відпустку, надбавка до зарплати), коли в компанії аврал або ЧП. В цей час турбувати його своїми приватними заморочками в кращому випадку марно, в гіршому - небезпечно. Того, хто в критичну хвилину не займається порятунком загальної справи, а піклується про себе, коханого, начальник може запросто звільнити (в серцях, звичайно, але хіба від цього легше?).

№ 6. Намагайся не брати лікарняний
За ідеєю, краще взагалі не хворіти. Але, якщо ти все-таки підхопила якусь ГРВІ, загрозливу убити весь колектив, не намагайся самовіддано перенести хворобу на ногах. Звичайно, є такі наївно-безсердечні шефи, які в подібному героїзм вбачають доказ відданості співробітників, готових заради інтересів фірми пожертвувати власним здоров'ям. На щастя, таких меншість. Розумний начальник повинен піклуватися і про здоров'я підлеглих, і про своє власне і з розумінням ставитися до твого вимушеного відсутності на роботі. Але не треба цим зловживати - підписуючи твої нескінченні лікарняні листи, шеф навряд чи буде вважати тебе надійним кадром, на якого можна завжди розраховувати. Так що зміцнюй імунітет і завжди будь в формі.

№ 7. Подавай йому тільки блискучі ідеї
Ідеї ​​бувають стоять і безперспективними.А співробітники, які їх висувають, діляться на дві відповідні категорії. Якщо ти вирішила уславитися генератором ідей, ні в якому разі не пропонуй шефу що попало тільки заради того, щоб щось запропонувати. Втім, навіть стоїть ідею треба вміти подати. Важливо не просто чірікнуть щось незрозуміле на черговому обговоренні справ фірми, а чітко і докладно викласти свою думку. До речі, це врятує тебе від плагіату з боку шефа, якщо він любить «красти» ідеї підлеглих і видавати їх за свої. Звичайно, співробітниць, які як би ненароком поставляють хороші ідеї, начальство дуже навіть цінує, тільки от вголос не хвалить і по службових сходах не рухає.

№ 8. відповідає його очікуванням
Взагалі-то, багато начальників не можуть чітко сформулювати, чого, власне, вони чекають від підлеглих, сподіваючись на їх кмітливість. Найвірніша тактика в такій ситуації - спостерігати і робити висновки. Бос не любить, коли його турбують до обіду? Чи не з'являйся в його кабінеті до трьох годин дня. Він виходить з себе, якщо його перебивають? Зроби над собою зусилля, дочекайся кінця його монологу і спокійно встав своє слово. Він не виносить червоний колір? Прибережи свій пурпурний костюм для іншого випадку. І, найголовніше, ніколи не будеш проповідувати фразу «Я взагалі не розумію, чого ви від мене хочете!». Шеф відразу запідозрить, що ти натякаєш на його нездатність ставити завдання, і в помсту може звинуватити тебе в непрофесіоналізмі.

№ 9. Берись за складні і неприємні завдання
Співробітника, який зумів «витягнути» провальний проект, а тим більше зробити його прибутковим, цінуватимуть на вагу золота. Так що ти тільки виграєш, якщо сама запропонуєш свою кандидатуру босу, ​​обмірковує, кого б ощасливити своєю довірою. Тільки не обіцяй більше, ніж можеш зробити. Невиконані зобов'язання здатні перекреслити всі твої колишні заслуги, а відновлювати репутацію-справа досить обтяжлива. Іноді, розсудливо оцінивши свої можливості, краще відмовитися від сумнівної тріумфу, ніж ризикнути і потерпіти повне фіаско.

№ 10. Намагайся виконати всі завдання боса
Навіть самі важкі. Забудь про такі аргументи, як «це неможливо», «це не входить в мої обов'язки», вимовлених безапеляційним тоном. Тим самим ти розписуєшся у власній безпорадності і ризикуєш взагалі втратити місце. І потім не треба здаватися відразу! Візьми тайм-аут і обміркуй «нереальне» доручення. Може бути, воно все-таки здійснимо? Якщо немає, то спокійним тоном повідом про це шефові, називаючи конкретні причини, використовуючи максимально коректні формулювання і вагомі аргументи. А найкраще - запропонуй альтернативний варіант вирішення проблеми.

№ 11. Цінуй його час
Не треба постійно крутитися в районі дирекції. По-перше, бос може подумати, що тобі нема чим зайнятися, а по-друге, ти можеш потрапити під гарячу керівну руку, з'явившись в його кабінеті не вчасно. Якщо навіть ти записалася на прийом і прийшла у справі, то будь гранично лаконічна, приступай одразу до суті справи і не намагайся «заодно» вирішити всі хвилюючі тебе проблеми.

№ 12. Навчися приймати критику
Чутки про маніакальному бажанні всіх начальників влаштовувати розноси підлеглим без жодного приводу сильно перебільшені. Будь-яка нормальна начальник мріє тільки про те, щоб проколи співробітників не повторювалися, і тому змушений вказувати на помилки. Це називається конструктивною критикою. Не треба виправдовуватися, займати боксерську стійку або, боже упаси, заглиблюватися в сльози! Просто визнай свою провину і пообіцяй, що будеш уважніше ставитися до своїх обов'язків в майбутньому.

№ 13. Не змушуй боса оцінювати твою роботу
Просто щоб не розчаруватися - хто знає, що ти почуєш у відповідь? Якщо шеф буде в поганому настрої, то запросто може сказати тобі що-небудь різке, наприклад: «А ви ніколи не замислювалися над тим, щоб змінити професію?» Такий сюрприз не для людей зі слабкими нервами. І не треба напрошуватися на похвалу, навіть якщо ти добре попрацювала. Справа в тому, що багато начальників не люблять хвалити підлеглих - щоб ті не розслаблялися. Так що нехай шеф сам вирішує, кого стратити, а кого милувати. В потрібний час ти дізнаєшся свої бали за «техніку» і «артистичність».

№ 14. Чи не мерехтіли
Багато співробітників, твердо вирішивши сподобатися босу, ​​якось непомітно переходять якісь етичні межі і починають лестити, підлабузнюватися, догоджати ... Словом, всіляко метушаться, не помічаючи, як смішно і безглуздо вони виглядають. В першу чергу - в очах шефа. Адже досвідчена людина відразу помітить фальш і навряд чи зрадіє.

P. S. Якщо ти протягом декількох місяців слідувала наших рекомендацій, але мало чого досягла і смертельно втомилася розкручувати саму себе, значить, промоушн власної кар'єри - не твій коник. У акторів для цього існують особисті агенти, у співаків і музикантів - продюсери ... У твоєму випадку на цю роль може згодитися підприємливий чоловік або спритна подруга.
Чого не роблять улюблениці шефа
- Чи не наполягають на прийомі, якщо бос не в дусі
- Чи не звертаються до нього з проблемою, якщо не продумали варіанти її вирішення.
- Чи не вступають з ним в полеміку в присутності ділових партнерів і вищого начальства.
- Чи не вантажать його незрілими, що не доведеними до розуму проектами
- Чи не з'являються в його кабінеті з опухлим після безсонної ночі особою (навіть якщо всю ніч працювали над звітом).
- Чи не заходять до нього «просто так».
- Чи не звертаються до нього з дрібницями, які цілком можна вирішити і без нього.

стовідсоткова відповідальність

Будучи підпорядкованої, ви завжди можете відректися від невдалого результату операції тим, що просто виконували доручення начальства. Як тільки ви станете керівником, такої можливості більше не буде. Тут або пан, або пропав. Ви будете нести повну відповідальність не тільки за свої дії, але і за результати діяльності всього колективу. Рішення, прийняті вами, будуть визначати хід всієї подальшої роботи, і тільки ваші глибокі знання, впевненість, а іноді і інтуїція, допоможуть уникнути помилок. Скидати провину на підлеглих - якість нікчемного керівника. Відповідальність за всі неприємності і помилки доведеться брати на себе.

Уміння швидко приймати рішення

Хороший керівник - це лідер, а лідер просто зобов'язаний швидко і впевнено приймати рішення. Якщо ви ставитеся до категорії людей, яких в такій ситуації сковує страх, якщо ви до смерті боїтеся помилитися і «сісти в калюжу» - можливо, посаду керівника не для вас. Хороший лідер не тільки вміє справлятися зі своїми емоціями і приймати серйозні рішення, але і знає про те, що в разі невдачі помилку можна виправити.

Ораторське мистецтво

Ви здивуєтеся, але вміння віртуозно володіти мовою - далеко не на останньому місці в списку переваг, здатних допомогти вам стати начальником. Ще Наполеон говорив про те, що людина, яка не вміє розмовляти, ніколи не зробить кар'єру. Вам дійсно необхідно навчитися правильної, грамотної мови. Для цього варто постійно поповнювати свій словниковий запас, засвоювати методи підлаштування своїй промові під цільову аудиторію. Повірте, співробітницю, яка при розмові дивиться прямо в очі і чітко викладає свої ідеї, важко не помітити.

організованість

Хороший керівник встигає переробити тисячу невідкладних справ, здати незліченна кількість звітів в термін і завжди точно знає, яка робота має бути на наступний день. Як мінімум. Якщо ж ви жахливо незібрана і неорганізована особа, то затриматися на посаді керівника буде дуже непросто. Уявляєте, які стреси вас очікують, якщо ви не будете нічого встигати, загрузнете в недороблених звітах та догани з приводу вічних затримок від вищого керівництва? Для того щоб уникнути подібних неприємностей, терміново привчайте себе до порядку і організованості. Заведіть щоденник, складайте розкладу все майбутніх справ і подій - це допоможе не тільки встигати виконувати всю роботу в строк, а й викроїти час на відпочинок.

стресостійкість

Уявіть ситуацію: ваша начальниця на загальних зборах оголошує про те, що продажі різко впали, що весь відділ позбавлений преміальних і раптом починає схлипувати, витираючи очі руками. Неймовірна картина, чи не так? А все тому, що «таких не беруть в космонавти». Стресостійкість - одне з головних вимог, що пред'являються здобувачеві на посаду керівника або топ-менеджера. Уже той факт, що начальнику доводиться постійно ризикувати, приймаючи важливі рішення, вирішувати конфліктні ситуації, звільняти працівників і штрафувати їх, говорить про те, що слабакам тут не місце. Тільки емоційно врівноважена людина, здатний бути холоднокровним в будь-якій критичній ситуації, може завоювати міцний авторитет керівника.

Якщо ви вважаєте, що не володієте деякими з перерахованих вище якостей, то не впадайте у відчай: їх можна і потрібно розвивати. Крім наполегливою роботою над собою, вам не забороняється відвідувати спеціальні семінари, які допомагають людям збільшувати свій власний потенціал. Крім того, ви можете ходити на різні тренінги, покликані поліпшити ваші професійні навички. Постійне самовдосконалення неодмінно допоможе вам піднятися вгору по кар'єрних сходах, адже дороги відкриваються саме наполегливим і цілеспрямованим людям.

Корисні рекомендації: Як управляти співробітниками?

Щоб співробітники беззаперечно виконували ваші накази, важливо вибрати правильну модель поведінки. Манера спілкування і формат взаємин з колегами безпосередньо залежать від настроїв, що панують в колективі. Якщо в компанії переважають молоді співробітники, недавно закінчили університет, то переважно звернути увагу на навчальну модель поведінки. Ви повинні стати прикладом для колег, радячи їм і допомагаючи в складних ситуаціях. Головне, не перестаратися з добродетельностью, щоб «підлеглі» прагнули виконувати поставлені завдання самостійно, а не зверталися до вас при найменших трудностях.Еслі вас призначили керівником на підприємстві в момент кризи, то рекомендується зупинити вибір на регламентованої моделі поведінки. Строгість і розсудливість начальника - шлях до збільшення рівня продуктивності компанії.

Ви повинні контролювати роботу кожного співробітника, приділяючи увагу взаєминам співробітників всередині колективу. Особисте спілкування в робочий час категорично забороняється, адже відсторонені розмови негативно впливають на працездатність колег. Однак не забувайте тримати себе в руках, якщо справи підуть не за запланованим курсом - співробітникам не повинні передатися панічні настрої начальника. Пам'ятайте про загальні рекомендації для новоявлених керівників, дотримуючись яких можна навчитися контролювати діяльність кожного учасника колективу:

Звертайтеся до співробітників на ім'я, демонструючи колегам свою участь в житті колективу. Начальник, керівний компанією - це така ж людина, який не повинен забувати про правила пристойності в суспільстві, етикеті і ввічливості.
Не потрібно регулярно нагадувати співробітникам їх посадові обов'язки, уточнюючи терміни виконання поставлених завдань. Справедливий начальник один раз промовляє план майбутніх робіт. Якщо в компанії працевлаштовані професіонали, то вони обов'язково почують вас. Якщо співробітники залишають завдання без уваги, то настає момент часткової зміни учасників колективу.
Не обмежуйтеся наказами, забуваючи про людські взаємини. Довіряйте своїм співробітникам, якщо вони не давали вам приводу засумніватися в своїх професійних якостях. Авторитарною моделлю спілкування слід користуватися тільки у виняткових випадках, коли колеги не розуміють серйозності намірів і важливості поставлених завдань.
Вмійте слухати людей, що звертаються до вас за порадами або зі скаргами.Ви повинні уважно ознайомитися з наданою інформацією, винісши розважливе рішення по заданому питанню. У деяких ситуаціях «підлеглі» звертаються до начальства з нагальними проблемами, на які некоректно закривати очі.
Віддавайте перевагу вибудовувати роботу в колективі за методикою «батога і пряника». Мотивуйте своїх «підопічних» преміями і заохочуйте ініціативу колег, які бажають підвищити рівень продуктивності підприємства. Ледарів і безвідповідальних співробітників переважно карати, застосовуючи до них санкції та штрафи.
Враховуйте думки «підлеглих» в розмовах на профільні тематики. Інженер знає більше вас про конструкційних особливостях споруджуваного об'єкта, тому недоцільно приймати рішення без його участі. У колективі повинні бути працевлаштовані майстра, професійну думку яких ви довіряєте.
Стримуйте обіцянки, демонструючи співробітникам вагомість сказаних начальником слів. Якщо ви сказали колегам, що преміруете їх в разі перевиконання плану, то зробіть це - не можна ставити під загрозу компетентність боса.

Керівна посада - це не тільки різноманіття привілеїв над співробітниками, але і відповідальність, що супроводжується різними проблемами

У ситуаціях, коли колектив відмовляється приймати вашу кандидатуру на керівній посаді, єдиний спосіб змінити хід подій - продемонструвати співробітникам свої професійні навички. Категорично не можна впадати в депресію і піддаватися осуду громадськості. Позитивне мислення і розсудливість допоможуть вам приймати правильні рішення, зберігши почуття власної гідності. Покажіть колегам, що ви - фахівець, по праву займає високооплачувану посаду. Навіть затяті призвідники конфліктних ситуацій на роботі не зможуть нічого протиставити вашим діям, позитивно впливає на продуктивність і рівень рентабельності компанії. Варто відзначити, що в деяких ситуаціях переважно продемонструвати співробітникам влада, звільнивши колегу за невиконання посадових обов'язків. Незамінних людей немає - кожен учасник колективу повинен чітко усвідомлювати значення цієї тези.

Керівник - це яскравий приклад для співробітників, тому в особі боса колеги повинні бачити самодостатню особистість. Не забувайте зберігати душевну рівновагу, не піддаючись на провокації. Хороший начальник завжди знайде сприятливий вихід з важких ситуацій, правильно мотивувати колектив.

Дивіться відео: Легализация проституции в Украине. Новый Вечерний Квартал в Одессе 2017 (Листопад 2024).