Мабуть, для початку я б хотів задати вам, мій читач, один нескладний, але дуже важливе питання: а що, власне, привернуло вашу увагу в цій книзі, чому ви вирішили стати лідером? Може бути, ви прекрасно обійдетеся і без моїх порад і рекомендацій, тому що насправді вже давно є самим справжнім лідером? Або ж вас щось не влаштовує у вашому житті? Скажімо, набридло положення веденого, який повинен беззастережно підкорятися тим, хто біля керма, не сперечаючись і не висловлюючи своєї думки? Як би там не було, мене дійсно цікавлять причини, що спонукали вас узятися за цю книгу, пробудити в вас бажання стати лідером!
Кілька років тому я написав невеличку брошуру, присвячену тій же проблемі, що і ця книга, - хто такий лідер, як їм стати і як навчитися керувати людьми. Я був неймовірно здивований тим інтересом, який викликала моя книжка, мені стали писати з усіх кінців країни, задавати дуже глибокі питання, які я звичайно ж не міг залишити без уваги. Звідси ідея нової книги, розширеної і доповненої, яку в даний момент ви тримаєте в руках. У ній ви знайдете не тільки мої роздуми, але і масу ваших власних думок, практично не займаних мною, представлених в тому ж «живому» вигляді, в якому я їх отримав від вас! І це дуже цінний матеріал, оскільки книга, створена мною в тісному співавторстві з вами, апріорі не може бути марною і нецікавою.
Перед тим як взятися за цю книгу, я розмовляв з безліччю людей, задаючи їм те саме запитання, що і вам: чому вас зацікавила проблема лідерства? І ми почули такі відповіді я отримав. Нижче я приведу невеликий список, зрозуміло, у вас може бути (і повинен бути!) Свій варіант відповіді. Однак картина вимальовується чітка і зрозуміла!
1. «Мене в черговий раз кинули, мій хлопець просто взяв і пішов від мене без всяких пояснень. І я задумалася: напевно, це зі мною щось не в порядку, адже подібне повторюється навіть не вдруге, а четвертий! Чомусь всі мої улюблені рано чи пізно кидають мене! Я розпитувала всіх своїх подруг, матір, сестру, як моя ситуація сприймається з боку, і мені сказали, що у всьому винна я сама, моя поведінка призводить до сумного результату. Кажуть, я занадто слухняна і терпляча, виконую всі капризи і примхи чоловіків, тому зі мною перестають вважатися. Мені це було неприємно чути, але боюся, що це правда, тому я вирішила зайнятися самоизменением. Але я не знала, з чого мені почати, тому дуже зраділа, дізнавшись, що є такі книги, в яких вирішується якраз моя проблема! Я б дуже хотіла навчитися контролювати своє життя, будувати її за своїм бажанням. Я більше не збираюся дивитися, як руйнується моє особисте життя. Я не буду чекати, коли пройде моя молодість, потрібно терміново братися за розум і змінюватися в кращий бік! »(Маргарита, 25 років.)
2. «Я не можу і не хочу скаржитися на своє життя, мені здається, що у мене все складається вдало. Я тільки що знайшов собі перспективну роботу, там можливий кар'єрний ріст, і я впевнений, що зможу піднятися по службових сходах від нижньої сходинки до самої верхньої. Я справляюся з усіма своїми обов'язками, мені подобається моя робота, я сповнений райдужних планів на майбутнє. Однак я ніколи не пропускаю можливості навчитися чомусь новому. Книга про лідерів - це джерело цінних порад і думок, тут можна знайти безліч різноманітних ідей, які стануть в нагоді мені на шляху до моєї мети. Я ще дуже молодий і багато чого не знаю, у мене поки небагатий життєвий досвід, але я швидко все схоплюю! Мене завжди цікавила психологія, тому я із задоволенням читаю про те, як, яким чином можна змусити людей робити те, що ти хочеш, як повести їх за собою, захопити своїми ідеями. Я був би не проти опанувати це мистецтво! »(Іван, 22 роки.)
3. «Я, як це називається, керівник середньої ланки. Все в моєму житті йде за планом, розмірено, проте зрідка виникають такі ситуації, які ставлять мене в глухий кут, я абсолютно не знаю, що мені робити.Мої підлеглі роблять якісь безглузді, несподівані вчинки, через які руйнується весь налагоджений механізм роботи, і я не можу зрозуміти, що відбувається, розібратися в ситуації, направити енергію людей в позитивне русло. Зрозуміло, в житті трапляється всяке, і я готовий до неприємностей і програшів, і мене турбує не це. Як керівнику мені просто необхідно знайти причини того, що сталося, побачити корінь, витоки проблеми! І найжахливіше в усьому те, що я далеко не завжди можу це зробити, мені елементарно не вистачає знання психології людей. І в книзі про лідерів я можу знайти для себе корисну інформацію, це мені життєво важливо. Чому люди роблять ті чи інші вчинки? Коли я навчуся розуміти, що рухає людьми, я зможу запобігати неприємні події. Це мені потрібно для того, щоб в майбутньому уникати помилок і тримати ситуацію під контролем, успішно керуючи моїми підлеглими ». (Максим, 32 роки.)
4. «Чесно кажучи, я купую подібні книжки з чистої цікавості. Мені стало цікаво, що саме повинен знати керівник, бажаючий толково управляти своїми підлеглими, і що може з звичайної людини зробити лідера? Про себе я нічого певного сказати не можу, не знаю навіть, чи є я лідером чи ні. У мене хороша робота, прекрасна сім'я, я ніколи не прагнув до влади, чомусь мені не подобається керувати іншими людьми, проте ж я в той же час терпіти не можу підкорятися кому-небудь. Я незалежний журналіст, і я задоволений тим, що я вільний, що у мене є моя улюблена справа, я індивідуаліст до мозку кісток. Втім, книга про лідерів і тих, хто бажає ними стати, може допомогти мені навчитися ладити з людьми, можливо, я дізнаюся щось новеньке для себе. Журналісту ніколи не завадить нова цікава інформація! І цікавість, я думаю, не таке вже погане якість ». (Семен, 41 рік.)
5. «Я збираюся вступати до університету в цьому році, там, я точно знаю, мені доведеться зіткнутися з різними людьми. Хтось із них буде лідером і, можливо, спробує підпорядкувати мене своєю волею, хтось, може бути, вважатиме лідером мене. Я ще не зрозуміла, хто я, лідер чи ні, але мені здається, що лідерські якості в мені є! Навколишні говорили мені, що я прекрасно організовую людей, що зі мною цікаво спілкуватися, що я здатна запалити співрозмовника своєю ідеєю, а в скрутну хвилину до мене хочеться звернутися за порадою. Але сама я ще не відчуваю себе лідером. Однак дізнаватися людей мені подобається, я хочу навчитися ладити з усіма, щоб ні з ким не вступати в конфлікти, я дуже цього не люблю. Я хочу виховати в собі вміння переводити все сварки в мирне русло, саме тому я і читаю всі ці книжки! »(Надія, 17 років.)
6. «Я все своє свідоме життя мрію навчитися управляти людьми. Мені здається, це так здорово, коли ти, начебто нічого особливого не роблячи і зовні ніяк не проявляючи свою зацікавленість в тому, що відбувається, проте керуєш оточуючими, смикаєш за якісь невидимі ниточки, і люди роблять все, що ти хочеш. Виконують всі твої побажання, капризи, буквально в рот тобі заглядають. Зрозуміло, я прекрасно розумію, що від однієї-єдиної прочитаної мною книги знань у мене не додасться, це просто неможливо, але головне - це зробити перший крок. І потім, крок за кроком, я піду до своєї мети. Хоча може бути, я не лідер, мені ніхто і ніколи не підкорявся в житті, зате було безліч ситуацій, коли підкорятися був змушений я. Але от якщо б я навчився сам управляти людьми, тоді звичайно ж все б кардинально змінилося! Це моя давня заповітна мрія! »(Микола, 28 років.)
7. «Я отримала на свій день народження подарунок від подруг - книжку про те, як стати лідером і навчитися управляти людьми. Причому мої подружки побажали мені стати потверже, вийти в лідери. Друзі вважають, що я занадто м'яка і поступлива, що мені потрібно вчитися стояти за себе і виробляти характер, тому що на мені «їздять» всі кому не лінь, експлуатують мене і так далі. Іноді я і сама вважаю себе безпорадною істотою, особливо в ті моменти, коли на мене звалюють саму трудомістку роботу і вимагають виконати її якомога швидше, або просять зробити що-небудь «не в службу, а в дружбу». Я просто не можу відмовити. І все ж я не впевнена, що мені б хотілося стати лідером.Може бути, поволі керувати людьми було б непогано, але тільки не керувати ними у відкриту! Я б не хотіла бути начальником, я не бажаю нести відповідальність за інших людей, мені від цього не по собі. Я можу відповідати тільки за себе саму ... або навіть нехай за мене відповідає хтось інший! Я добре працюю в колективі, я щира і виконавча. Мені б, правда, варто було навчитися говорити «ні», але більшого мені не треба, лідером я ніколи не стану. Напевно, я розчарую цим своїх подруг ». (Інна, 22 роки.)
8. «Мені страшенно сподобалася сама ідея. Припустимо, я не лідер, але пристрасно хочу ним бути. І ось я купую відповідну книгу, читаю її і витягаю з неї конкретні вказівки, що і як мені потрібно зробити, щоб стати лідером. Звичайно, я не впевнений в тому, що по книзі можна навчитися бути лідером, проте чому б і ні? Я хочу сам у всьому розібратися. Мені здається, що ця книга - хороша їжа для розуму. До того ж мені як раз набридло моє одноманітне існування, я не відчуваю себе потрібним, до мене ніхто не прислухається, чим не привід простудіювати цю книгу? Може, я зрозумію свої помилки! Правда, ось книга говорить: лідер повинен бути таким-то і таким-то, робити так і так-то, і тут-то я і розумію, в чому я допускаю помилку! Може бути, я просто не знаю, як діють справжні лідери, і тому постійно потрапляю в халепу. А ось дізнаюся все - і буду поступати як треба, і тоді моє життя неодмінно налагодиться! Таким чином, я зможу скорегувати свою поведінку. Мені здається, книги подібного роду корисні для людей, що шукають себе, бажаючих змінити своє життя, займаються самовдосконаленням ». (Рашид, 25 років.)
10 способів стати лідером
Отже, ви твердо вирішили, що ролі другого плану - не для вас. Ну що ж, дерзайте - стати лідером цілком реально, було б бажання. Звичайно, універсального рецепту успіху просто не існує, але кілька правил дотримуватися необхідно - без них у вас навряд чи вийде досягти своєї мети. Звичайно ж, поправку на ситуацію робити можна, але суть цих способів залишається незмінною:
- відповідальність
Візьміть на себе відповідальність за свій професійний розвиток. Справжні лідери - «автори» свого власного життя. Ви не можете дозволити собі бути пасивною і грати призначену вам кимось роль. Ви повинні точно знати, чого ви хочете. І, природно, докласти всіх зусиль до того, щоб це відбулося.
І не варто сподіватися на те, що хтось щось за вас вирішить - всі рішення ви повинні приймати тільки ви. Як, до речі кажучи, і нести за них відповідальність - в разі невдачі вам буде нікого звинувачувати, крім себе. А в разі успіху ви будете точно знати, що це - тільки ваша заслуга. Відповідальність - ноша аж ніяк не легке, тому перший час вам буде несолодко. Але якщо ви впораєтеся - все окупиться з лишком.
- об'єктивність
Без об'єктивності стати лідером просто неможливо - чого ви можете вимагати від оточуючих, якщо навіть себе не можете оцінити адекватно? На жаль, дуже часто люди уникають об'єктивності, тому що бояться зізнатися самі собі в тому, що вони не досконалі. Але, як відомо, скоєних людей не буває, тому нерозумно ховати голову в пісок - потрібно вчитися перетворювати недоліки в достоїнства.
Але не варто займатися виключно самобичуванням - шукайте свої сильні сторони. Їх просто не може не бути! Лідерство - в істотному ступені це сила характеру. Знання своїх сильних сторін дозволить вам знайти способи, щоб вибрати умови роботи, що дозволяють вам висловлювати і розвивати свої найкращі якості.
- позначте мети
Чітко бачте свою мету. Лідер вміє створювати переконливе бачення мети, сам прагне до цієї мети і надихає інших до дії. Знаючи, що ви перебуваєте на шляху до досягнення своєї мети, ви зможете правильно планувати свій професійний розвиток, а також будете більш стійкі перед виникаючими перешкодами.А без ясної і чітко видимій цілі легко піти на поводу очікувань інших людей. Немає нічого гіршого, ніж з жалем озиратися на своє життя, в якій не вдалося домогтися бажаного.
- Створіть свою групу
Створіть особисту консультативну групу. Це одна з найважливіших підказок, як стати лідером в колективі. Будь впевнений у своїх силах керівник потребує підтримки. Створення консультативної групи дозволить вам отримувати допомогу від кількох людей. Кожен з них здатний внести свій унікальний внесок у вашу успішну кар'єру, ділячись з вами своїм досвідом і знаннями. Ви будете мати радників, які будуть виконувати різні функції, і це дозволить вам отримати необхідну допомогу без надмірного обтяження будь-якого однієї людини.
У наявності такої групи є і друга позитивна сторона. Кожен її член буде відчувати свою значимість і потрібність. А це дуже важливо для будь-якої людини - не важливо, лідер він, або ж все життя грає другі ролі. І якщо ви дасте людям почуття власної значущості, ваш авторитет в їх очах зросте багаторазово.
- Прагніть до досконалості
Продовжуйте вчитися і вдосконалюватися. Прагніть до професійного розвитку. Не чекайте, поки ваша фірма або організація запропонує вам відвідати будь-якої семінар - самі шукайте можливість навчатися. Складно уявити собі на місці лідера людину, якій абсолютно нічого не цікаво, правда ж?
Крім того, отримані знання та навички відкриють перед вами нові двері і допоможуть просунутися по кар'єрних сходах далеко вперед. Причому це справедливо абсолютно для всіх - як для звичайного офісного працівника, так і для керівника організації. Не дарма ще наші предки стверджували, що людина починає деградувати в ту хвилину, коли перестає впізнавати щось нове.
- Проявіть ініціативу
Як можна частіше проявляйте ініціативу - зрозуміло, в рамках дозволеного. Ініціатива є одним з основних ознак лідерських якостей. Розробіть план своєї кар'єри. Визначте конкретні, вимірні цілі та шляхи їх досягнення. Упреждающе впливайте на ситуацію, в якій ви працюєте, а не просто реагуйте на ситуації, створені іншими. Лідер здатний розробляти стратегічні плани, які приведуть до мети.
Якщо ви будете сидіти і чекати, коли ініціативу проявить хтось інший, не дивуйтеся, якщо цей самий хтось інший і займе позицію лідера. Найчастіше дуже багато людей побоюються проявляти ініціативу - хтось боїться, що помилиться, хтось побоюється, що ініціатива обернеться проти ініціатора. Але все це - спочатку помилкові установки, які ні до чого доброго не приведуть.
- Не бійтеся ризикувати
Ризик - благородна справа, тому вчіться ризикувати. Для розвитку лідерських навичок необхідно виходити зі своєї зони комфорту. Для того щоб прорватися через стереотипи, які утримують жінок від керівних посад, необхідно демонструвати свою впевненість. Ви повинні вміти навчатися в процесі роботи, а не відкладати її до моменту, коли ви отримаєте необхідні знання. (Тут вам дуже допоможе особиста консультативна група!)
Хоча, звичайно ж, забувати про те, що будь-який ризик повинен бути виправданий, не варто. Навряд чи має сенс ризикувати мільйонним контрактом заради кількох відсотків знижки. А ось ризикнути і ввести в виробництво якісь нові технології, які допоможуть збільшити продуктивність в рази - не тільки можна, а й треба.
- Будьте оптимісткою
Лідер просто зобов'язаний бути оптимістом. Зіткнувшись з невдачею, оптимісти не піддаються почуттю безпорадності. Вони утримують увагу на цілі, знаходячи альтернативні шляхи до їх досягнення. В помилку оптимісти бачать не катастрофу, а можливість навчання. А як найчастіше йде справа на практиці? Зганьблену начальство? Все, це катастрофа, шеф до мене чіпляється, я невдаха і взагалі - життя не склалося. Типова реакція, на жаль.
Людина ж з задатками лідера реагує на такі ситуації зовсім інакше. Вилаяв шеф? Що ж, значить було за що. А значить, щоб уникнути такої ситуації в майбутньому, потрібно уважно проаналізувати свої помилки і зробити все, щоб не повторювати їх. Помилок немає? Начальство дійсно просто спробувало причепитися? Ну що ж, лідер завжди здатний наполегливо, але аргументовано відстояти свою позицію. Але в зневіру впадати він ніколи не стане!
- Стати «зіркою»
Знайдіть таку нішу в діяльності вашої організації, робота в якій була б найбільш цікава для вас. І починайте розвивати і поглиблювати свої знання в цій галузі. Стати найкращою серед небагатьох фахівців цього напрямку, і ви відразу придбаєте неоціненне значення для вашої фірми. Це підвищить ваші шанси взяти на себе роль лідера. А якщо ви будете стотисячним позаштатним фахівцем, навряд чи варто сподіватися на запаморочливу кар'єру.
- соціалізується
Соціалізація - це природний процес, який починається з моменту появи людини на світ. Однак завжди є куди прагнути - досить часто навіть дорослі люди абсолютно безпорадні в соціумі. Якщо ви хочете стати лідером - без навичок спілкування вам просто не вдасться обійтися. Ефективне лідерство полягає в умінні знаходити контакт з людьми.
Соціальний інтелект складається з декількох компонентів: самоконтроль, наявність соціального «радара» - лідер може оцінити емоційний стан іншої людини і вміє читати невербальні сигнали. Ваша здатність впливати на людей буде залежати від вашого вміння зондувати їх реакцію і відповідно регулювати свій підхід до них. Почуття справедливості. Будьте відкриті до різних точок зору і демонструйте свою готовність зрозуміти їх перспективи. Зміцнюйте лідерську позицію розширенням можливостей команди, створюйте атмосферу співпраці та відкритості.
І ще про одне якості хотілося б наостанок згадати в нашій розмові про те, як стати лідером і керувати людьми. Дослідження, які проводили психологи різних країн, показують, що однією з найважливіших характеристик ефективних лідерів є ... співчуття! Співчуття, турбота, великодушність, альтруїзм і співпереживання.
